ทำไมของที่ส่งไปรษณีย์ไทยกลับมาที่เดิม

ไม่สามารถติดตามพัสดุได้ครับ ทั้ง APP และเว็บ เมื่อวานยังติดตามได้อยู่ เมื่อวานถึงศูนย์คัดแยกแล้ว KEX51592513055 AVBN681159070 กำหนดส่งวันนี้ครับ 2 ก.ย. ยังไงรบกวนติดต่อกลับด้วยนะครับ

พอดีผมสั่งของไปในแอพส้มแล้วมันขึ้นว่าพัสดุถึงศูนย์คัดแยกสินค้า: SOCN อำเภอวังน้อย และจะถูกส่งต่อไปยังสาขาปลายทาง APHKT-A - เมืองภูเก็ต แต่ผมขึ้นว่า พัสดุถึงศูนย์คัดแยกสินค้า: SORC-A อำเภอเมืองสุราษฎร

ถ้ากรณีผู้ส่งไม่ได้ให้เลขพัสดุมา สามารถติดตามพัสดุจากเบอร์ผู้รับได้มั้ยคะ