ชำระล่วงหน้าแล้วทำไมยังมีบิลมาเรียกเก็บงง??

เราจ่ายบิลค่าเน็ตไปแล้วรอบนึง พออีกวันเราเลยเข้าแอปธนาคารเพื่อชำระค่าบิลอื่นๆก็เลยจะจ่ายค่าเน็ตพร้อมกันด้วยเลย แต่ลืมไปว่าได้จ่ายไปแล้วก็กดจ่ายไปอีก แบบนี้ทางค่ายจะคืนเงินให้เราแบบไหนคะ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถาว่าดีแทควสามารถค้างชำระได้กี่บิลคะ พอดีค่าใช้จ่ายเบียดมากๆเลยค่ะ

อ้างอิง https://goo.gl/LFTxTC https://goo.gl/9i9ze5 แค่ชำระบิล หรือเติมเงินผ่าน dtac app ครั้งแรก ด้วยบัตรเครดิต/บัตรเดบิต รับฟรีเน็ต 1 GB 7 วัน ถึง สิ้นปีนี้ ครับ

เราใช้ AIS fiber ตั้งแต่เดือนที่แล้วยอด WiFi ขึ้นค้างชำระเราเลยทำเรื่องส่งว่าระบบจ่ายบิลไปแล้วแต่ยอดยังขึ้นค้างเหมือนเดิมพอมาเดือนนี้จ่ายบิลไปแล้วยอดยังค้างเหมือนเดิมโทรหาพนักงานก็ไม่ได้แจ้ง​ต้องทำยัง

พอดีจะชำระยอดที่ค้างไว้ แต่ไม่สามารถเช็คยอดได้ว่าค้างอยู่เท่าไหร่ เพราะซิมถูกระรับสัญญาณ การโทรและข้อความ รบกวนเช็คให้หน่อยค่ะว่าค้างยอดเท่าไหร่ สะดวกจ่ายแบบทางออนไลน์มากกว่าไปที่ศูนย์

ถ้าใบแจ้งหนี้มาอีก ให้ชำระฉันจะไปแจ้งความ ไม่ได้เปิดเบอร์ ไม่ได้ใช้ เรียกเก็บเงินเพื่อ???? ของทรูมูฟ 1000++

ปกติสมัครดีแทครายเดือน599 จ่ายจริง640 บิลรอบเดือนกันยา-ตุลา จู่ๆพุ่งขึ้นมาที่1685 บาท เราเลยเช็คที่แอพดีแทค ไม่ขึ้นว่าค่าอะไรที่เกินมา เลยไปที่ศูนย์ในห้าง แทบไม่เชื่อ พนักงานบอกว่าบิลเพิ่งออก ยังไม่ท

ปกติค่าเน็ตบ้านจะถูกตัดบัญชีอัตโนมัติเลยเพิ่งรู้ว่าจ่ายค่าเน็ตตามบิลที่แพงขึ้นมา 4 เดือนแล้ว แพ็ตเก็ตนี้มีสัญญา 2 ปี เริ่มทำสัญญาเมื่อกันยาปีก่อน ช่วงแรกชำระปกติจนถึงเดือนมิ.ย.ค่าเน็ตเริ่มแพงขึ้นจาก 5