เนื่องจาก Truemoney Paynext โดนระงับแบบไม่เป็นธรรม ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ 3 รอบ ครั้งแรก ได้คำตอบจากเจ้าหน้าที่ว่า เรามีการชำระล่าช้า ซึ่งเราจ่ายก่อนดีลทุกครั้งมีประวัติการชำระชัดเจน เลยติดต่อไปครั้งที่ 2 เจ้าหน้าที่ก็แจ้งเหตุผลอีกว่า เราไม่มีการใช้จ่าย ซึ่ง เราใช้จ่าย ผ่าน Paynext มาตลอด มีประวัติในรอบบิล ตลอด และครั้งที่ 3 ติดต่อไป เจ้าหน้าที่แจ้งว่า จะทำการยื่นปลดระงับให้ แต่ผลการอนุมัติ ก็ไม่ผ่าน เลยอยากทราบเหตุผลที่แท้จริง ว่าโดนระงับเพราะอะไร
โดนระงับ True Money Paynext แบบไม่เป็นธรรม