ทรูวอเลตโดนระงับซื้อซิมใหม่จะใช้ได้ไหมครับ

จะไปซินเจียงใต้ บินต่อเครื่องที่เฉินตู เที่ยวและพักที่คัชการ์ ทัชเกอร์กาน คาสือ และแวะเดินถนนคนเดินชุนชีลู่ที่ เฉินตู เราใช้บัตรscb plannetกับ true money wallet โดยไม่ใช้แอป ali pay แต่แลกเงินหยวนไปนิ

มีใครถูกtrue money walletระงับบ้าง กดเข้าบัญชี บอกให้โทร1240 พอโทรไปบอกให้ติดต่อ1326 เพราะถูกระงับจากร้าน ทั้งที่บัญชีวอเลตนี้ไม่มีสถานะร้านเลย พอโทรไปก็บอกให้รอติดต่อกลับ3-5วัน มันผ่านมาหลา

คือประเด็นเราขายของแล้วเราอยู่ใกล้เซเว่นเวลาขายของเสร็จเราจะเติมเงินเข้าวอเลตเพื่อโอนเข้าบัญชีทำแบบนี้ทุกวันแต่เราไม่รู้ว่าเงื่อนไขของทางทรูให้เติมอะไรยังไงกี่ครั้ง พอมาวันหนึ่งทางทรูโทรมาบอกให้เอาตัง

อยู่ดีๆก็โดนระงับบัญชีทรูมันนี่วอเลตถูกระงับแบบไม่แจ้งอะไรเลย ในบัญชีมีเงินค้างอยู่เป็นพันด้วย แล้วเราจำแล้วเราจำเป็นต้องใช้เงินในนั้นด้วย 

 เนื่องจากผมเป็นคนที่มีอาชีพเสริม ขายไอเท็มในเกมส์ ก็จะมีลูกค้ามาขอซื้อของเป็นทรูวอเลต คราวนี้ ยอดมันรวมๆ กันแล้วหลักหมื่น ผมเลยโดนระงับบัญชี  โดยให้เหตุผลว่า บัญชีเข้าค่ายธุรกิจให้เปิดคู่ค้

เข้า wallet ไม่ได้ซิมโดนระงับเงินในบัญชียังเหลืออยู่

พอดีผมได้ทำการ กดสมัครแพ็คเก็ตเน็ตเสริม ของ true ผ่านแอฟ true และให้ชำระเงินผ่าน true money โดยการหักผ่านบัญชี ธ.กสิกร แต่พอกดแล้ว เงินถูกหักไปแล้ว แต่กลับไม่ได้รับแพ็คเก็ต อันนี้ควรจะติดต่อทรูยังไง