สอบถามแพ็คเกจSuperyormax249 data10gb

คือมีsmsแจ้งเตือนมาว่าเราใช้เน็ตครบปริมาณตามที่กำหนดแล้วแล้วเน็ตเราก็ช้ามากจนเล่นไม่ได้เลยอยากทราบว่าจะลดสปีดไปตลอดหรือต้องรอรอบบิลใหม่

ก่อนอื่นเลย ขณะนี้ใช้เน็ต4Gไม่ได้ สมัครเน็ตไม่อั้น 2Mbps/7Day แล้วอัพเป็น4Mbps เน็ตจะหมดวันที่3 ซึ่งวันนี้วันที่1 พอเข้าไปในแอพ True iservice บอกว่า ”พบข้อมูลแล้วค่ะ ตอนนี้คุณลูกค้าใช้งานแพ็คเก

พอดีใช้ผมใช้แพ็คเกจ I smart 899 ของทรู ใช้เน็ตครบครบตามจำนวน 6 Gb แล้วความเร็วลดเหลือ 128 Kbs ไม่ทราบว่าเพราะอะไรจากตอนแรก ความเร็วอยู่ที่ 384 Kbs เลยสงสับ หรือผมโดนลดความเร็ว

เน็ตทรูเป็นอะไรคะเล่นไม่ได้เลยวันนี้ เป็นที่สัญญาณอินเตอร์เน็ตเหรอคะ ​แจ้งเข้าไปใน true iService แล้วรีเช็คสัญญาณก็ยังเล่นไม่ได้เหมือนเดิมต้องทำยังไงต่อคะช่วยแจ้งทีคะ #TrueMove h

ใช้เน็ตบ้านของทรูมาประมา 5-6 ปี ช่วงแรกๆ ​สัญญาปกติดีทุกอย่างอาจจะมีปัญหาบ้างช่วงแต่มีการแจ้งให้ตลอดแต่อยู่ไปสักพักเหมือนจะมีปัญหาอยู่ตลอดเดียวเน็ตล่มบ้าง ปรับปรุงระบบบ้าง(ไม่มีการส่งข้อความว่าจะปรับป

พึ่งต่ออายุแพ็คเน็ตได้ 10 วัน อยู่ๆก็ถูกยกเลิก แพ็คนี้ " ยกเลิกบริการแพ็กเกจ เน็ตเร็วไม่อั้น 15 Mbps (6โมงเย็น-6โมงเช้า)+เน็ตเร็วไม่อั้น 20 Mbps (6โมงเช้า-6โมงเย็น)+ WiFi 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ

หาโปรเน็ตแบบเดิมค่ะ ปกติใช้เน็ตไม่อั้น 30 mbps ราคา235฿ ของAis อยู่ตลอด แบบไม่อั้นไม่ลดสปีด ตอนนี้ถูกเปลี่ยนให้กลับมาเป็นแบบจำกัดและราคาแพงขึ้นกว่าเดิม  ขออนุญาติ หา แพ็กเก็จใหม่ ค่ายเดิมหรือค่าย

ตามหัวข้อนะคะ ไม่สะดวกไปที่ช็อปทรู สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ แบบนี้