เน็ตบ้าน ais fiber ที่บ้านใช้งานไม่ได้ แต่แจ้งปัญหาไม่ได้เลยทั้ง app my ais และ line

เน็ตพึ่งล่มไปเมื่อวันที่ 21 กันยายน ตอนนี้ล่มอีกแล้ว จะล่มอะไรทุกเดือน

ที่บ้านใช้เน็ต Ais fiber 500/500 mbps ใช้งานอินเตอร์เน็ตปกติ แต่จะมีปัญหาแค่ตอนดู IPTV(ไม่ได้ใช้กล่องของais) หรือ Netflix หรือ tv ดิจิตอล ถูกลดสปีดลงมาแค่ไม่ถึง 20 mbps โทรไปถามทาง Call Center ก็ยอมรั

ช่วยระงับเน็ตบ้านให้หน่อยค่ะ เห็นบอกระงับได้ 3 ครั้งต่อปี จะระงับรอบที่สอง

พอดีอยากทราบว่าครบสัญญาเเล้วหรือยัง ยังติดสัญญาอยู่ไหม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากเหลือเกิน

ใช้เน็ตบ้านของทรูมานานแต่เดี๋ยวนี้เน็ตช้ามากกกกจนรู้สึกว่าไม่คุ้มกับค่าที่จ่ายทุกเดือนเลย สองเดือนที่แล้วก็ปกติแต่ล่าสุดคืออืดมาก ละคือมีเรียนออนไลน์ด้วยกลัวเน็ตหลุดอะ🥲

ปกติค่าเน็ตบ้านจะถูกตัดบัญชีอัตโนมัติเลยเพิ่งรู้ว่าจ่ายค่าเน็ตตามบิลที่แพงขึ้นมา 4 เดือนแล้ว แพ็ตเก็ตนี้มีสัญญา 2 ปี เริ่มทำสัญญาเมื่อกันยาปีก่อน ช่วงแรกชำระปกติจนถึงเดือนมิ.ย.ค่าเน็ตเริ่มแพงขึ้นจาก 5

เน็ตเล่นไม่ได้ กล่องais fiberขึ้นไฟสีแดง ปิดเปิดเน็ตเตอร์มั๊ยก็ยังเล่นไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

อยากติดตั้งอินเตอร์เน็ทใช้ในออฟฟิต เครือข่าย AIS โซนพระราม3 แต่อยากให้ลองเช็คชุมสายก่อน ว่าติดไม้ได้ไหม

คือว่าผมจะอยากติดเน็ตบ้านก็เลยค้นหาในgoogle จนมาเจอกับเพจ https://retail.ais.th/central/bangkok/ais-shop-fashionisland/73 เลยอยากทราบว่ามันใช่ของais จริงๆไหมครับ

ผมใช้ Router ของ AIS Fibre รุ่น T640A เพราะว่า ทำอะไรไม่ค่อยได้เลย ออฟชั่นและลูกเล่น น้อยมาก ก่อนเปลี่ยนมาใช้รุ่นนี้ เค้า ONU ตัวเล็กมาให้ และมี Router ให้ 2 ตัว แต่พออัพสปีดเค้าก็เปลี่ยนไปใช้รุ่นนี้ท