ฝากถึง True

ห่วยแตกมาก บริการก็แย่ คอลเซ็นเคอร์ก็ไม่มีคนจริงๆให้คุย ปัญหาลูกค้ไม่เคยได้รับการแก้ไข แย่สุดๆ นอกจากเบอร์ 1242 ที่ไม่มีคนจริงๆให้คุยแล้วทีเบอร์อื่นอีกไหมครับ

พอจบ

ติดต่อ 1242 ของทรู ไม่ได้ รอนาน จนเสียเวลาทำอย่างอื่น คืออะไร บริษัทใหญ่ยักษ์ขนาดนี้ ทำไม่คอลเซ็นเตอร์ถึงห่วย แต่เวลาโทรทวงเงินค่าโทรศัพท์ นี่ใช้คนโทรมาทุกเดือนนะ ทำไมแบบนี้จ้างได้  ถ้าเป็นแบบนี้

พอดีจะเปลี่ยนมาใช้บริการเน็ตบ้านทรู วันนี้ 26 มิถุนายน 2567 เวลา 11.52 น. คอลเซ็นเตอร์ทรู 1242 โทรมาแจ้งเรื่องติดตั้งอินเทอร์เน็ต เอาแต่แจ้งรายละเอียดที่ตนเองจะแจ้ง แจ้งเสร็จยังถามไม่จบตัดสายทิ้งเลย ก

น่าหงุดหงิดมากๆ โทรร้อยครั้งก็ไม่มีโอนสายไปพนักงาน เมื่อไหร่จะแก้ไข

ติดต่อโทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรู 1242 กดภาษาไทยไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ พอกดภาษาอังกฤษมีเจ้าหน้าที่รับสาย และพอพูดสวัสดีค่ะเท่านั้นแหละมันโอนสายเรากลับไปยังเมนูหลักโดยไม่สอบถามเลยสักคำ บริการหลังการขายที่แย่

คือเราสนใจย้ายค่ายมือถือเพราะจ่ายค่าเน็ตไม่ไหวไม่มีเวลาไปที่ศูนย์เลยติดต่อ 1242 ละได้คุยกับเอไอว่าจะย้ายค่ายแต่เอไอก็เม็ดบอกว่าเราใช่บัตรประชาชนผิดบ้างละเบี่ยงเบนบ้างละไม่ให้เกียรติลูกค้าเลยมันเสียเวล

ต้องการสมัครแพ็คเกจรายเดือนแบบจ่ายบิลค่ะ แต่โทร 1242 มันก็ไม่โอนไปหาคอลเซ็นเตอร์สักที ต้องทำยังไงคะ

ไม่สามารถส่งรูปไปที่9484ได้ค่ะ แก้ปัญหาอย่างไรคะ

สัญญาณเน็ต 1-2 ขีด สัญญาณหายบ่อยมาก เล่นได้แค่ไม่กี่นาทีก็หายไปอีก วันนึงกด*1242 รีเซ็ตไม่รู้กี่รอบ ก็ไม่เห็นช่วยอะไรเลย โหมดเครื่องบินปิดเปิดอยู่ทั้งวัน ใช้มา 10กว่าปี นับวันยิ่งเเย่