ทำไม AIS ถึงติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้สักทีคะ

ทำไม AIS ถึงใช้ระบบบอทพูดคุยคะ คือต้องการจะปรึกษาเกี่ยวกับการสมัครแพคเน็ตเสริม แต่ที่ได้คุยคือคุยกับบอทและคุยไม่รู้เรื่องเลยค่ะ ประสาทจะกินแล้ว

หรือมีวิธีติดต่อไหนที่ติดต่อง่ายๆบ้างไหมคะจำเป็นจะต้องใช้เร่งดจริงๆค่ะรบกวนด้วยนะคะ