[CR] ผิดหวังกับแปรงฟันไฟฟ้า Oral-b มาก

พอดีเพิ่งเปลี่ยนมาใช้ แปรงฟันไฟฟ้าของ Oral-bค่ะ เมื่อก่อนเคยใช้ของ xiaomi แล้วรู้สึกว่าก็ใช้งานดี เลยอยากอัพเกรดแปรงฟัน ซึ่งยี่ห้อ Oral-b เค้าดังมากมีตัวเลือกเยอะ เราก็เลยอยากลอง ส่วนตัวเป็นคนที่เหงือกบอบบางมาก เห็นว่าเค้ามีรุ่น Gumcare ในราคาไม่แรงมาก ก็สนใจและทดลองซื้อมาใช้



หลังจากที่ได้มาใช้ เริ่มแรกพอแปรงแล้วเลือดกกปากเลย แต่พอไปหาข้อมูล เค้าบอกว่าถ้าเปลี่ยนแปรงฟันยี่ห้อนี้ใหม่ๆก็อาจจะมีเลือดออก ก็คิดว่าเป็นเรื่องปกติ เลือดหยุดหลังจากใช้สักประมาณอาทิตย์นึง พอผ่านไปอีกอาทิตย์ แปรงฟันเริ่มติดๆดับๆ เลยคิดว่าแบตน่าจะหมด ก็เลยซื้อแบตอันใหม่มาเปลี่ยน หลังจากที่เปลี่ยนวัน สองวันแรกก็ทำงานปกติ แต่หลังจากนั้นก็ติดๆดับๆเหมือนเดิม จะแปรงฟันสักครั้งต้องกดเปิดเครื่องใหม่หลายสิบครั้ง ติดบ้าง ไม่ติดบ้าง

พอไปถามจากร้านค้าที่ซื้อมาเค้าก็บอกว่าควรจะใช้งานได้ประมาณ 2-3 ปี ซึ่งทางเราได้ใช้ไปแค่ประมาณ 2 อาทิตย์กว่าก็มีปัญหา ทางร้านถามว่า เราได้ทำตกพื้นรึป่าว ซึ่งตั้งแต่ซื้อมาเรายังไม่เคยทำตกเลย แล้วทางร้านก็เงียบไปไม่มีการตอบกลับ แล้วคือทางเราก็พลาดที่ไม่ได้เก็บ packaging เอาไว้ เพราะคิดว่ายี่ห้อนี้ไม่น่ามีปัญหา ขนาด xiaomi ที่ถูกกว่านี้ ยังใช้ได้เป็นปีก่อนจะมีปัญหา

แล้วเราได้ซื้อหัวเปลี่ยนมาเตรียมไว้เกือบ 10 อันตอนนี้ก็น่าจะเสียเปล่า ซื้อมาตอน 7.7 ยังไม่ถึง 8.8 ก็เจ๊งแล้ว
ไม่รู้ว่าควรทำยังไงกับแปรงฟันอันนี้ดี จะเคลมที่ไหนได้บ้าง แต่ก็ไม่ได้เก็บกล่องเอาไว้

ป.ล. เรามีแปรงฟันสำรองที่ เป็นแปรงฟันไฟฟ้าของ Oral-b เหมือนกัน กำลังจะนำมาใช้ ซึ่งอันนี้พี่สาวซื้อมาให้จากเมกา พอดีตอนเราจะซื้อแปรงฟันได้คุยเรื่องนี้กับพี่ แล้วเค้าซื้อมาฝาก แต่รุ่นนี้แพงกว่ารุ่นที่เราซื้อเองพอสมควร แล้วหัวเปลี่ยนที่เคยซื้อมาก็เข้ากันไม่ได้ ไม่รู้ว่าจะใช้ได้ดีขนาดไหน เพราะผิดหวังกับอันเดิมมาก ถ้าอันสำรองใช้งานไม่ดีจะมาอัพเดทอีกทีนะคะ

***เพิ่มเติม ทางร้านติดต่อกลับมาบอกว่ารุ่นนี้ไม่มีประกัน ถ้าเสียก็ให้ซื้อใหม่WHAT???