ลูกค้าปัจจุบันของทรูไฟเบอร์ รู้สึกจ่ายแพงกว่าลูกค้าใหม่ไหม ?

ติดต่อ call center true online ทรูบอกจะโทรกลับ แล้วหายเงียบไปเลยครับ ผมโทรไปจะลดโปรเนตบ้าน call center หลายครั้ง แล้ว true บอกจะโทรกลับ แต่ไม่โทรมาเลย ไม่สนใจลูกค้าเลยครั

จะติดต่อ call center นี่ยากเกิน รอสายเป็น ชั่วโมง ไม่ติดแถม สายตัดอีกจะได้คุยเมื่อไหร่ จะถามเรื่องเน็ตจ่าย

คือเราเป็นสมาชิกแพตตินั่ม ทรูวิชั่น มาตั้งแต่สมัย ubc ตอนนี้ได้ยกเลิกการเป็นสมาชิก และได้เอาอุปกรณ์ต่างๆ ไปคืนแล้วที่ ทรูช๊อป พนักงานบอกจะได้เงินคืนประมาณ 45-60 วัน นี่เลยมา 60 วันกว่าแล้ว ยังเงียบ อย

ได้รับซิมทรูมา จากแพ็คแกจติดอินเตอร์เน็ตบ้าน แต่เปิดใช้งานไม่ได้ โทรหา call center พนักงาน1 แจ้งว่าภายใน 24 ชม. ซิมจะเปิดใช้งานอัตโนมัติ โทรไปใหม่ พนักงาน 2 แจ้งว่า ครบ 24 ชม.ให้กด *9292 ถ้ายังดำเนินก

ใช้ True Fiber มา 6 เดือนกว่าแล้ว เห็นมีโปรโมชั่นมาใหม่ Speed เร็วกว่าเดิม มีวงเล็บข้างใต้ว่าลูกค้าปัจุบันอัพสปีดฟรี ก็เลยโทรหา Call Center จะขออัพสปีด ได้ความว่าต้องเอาเอกสารไปแจ้งที่ทรูช๊อปเท่านั้น

ตอนนี้ทางทรูเค้ามีเจ้าหน้าที่หรือพนักงาน call center อยู่มั้ยคะ ติดต่อที่ 1242 กดยังไงก็ไม่เคยเจอเจ้าหน้าที่เลย เข้าแอพก็มีแต่คุยกับมะลิ คุยก็ไม่รู้เรื่อง มีใครมีวิธีติดต่อพนักงานได้ง่ายๆมั้ยคะ หรือช่

ตอนนี้หมดโปรทรู 50% ใช้มาสองปี 1 เดือนแล้วครับเลยต้องจ่ายเต็ม เดิมเป็นโปรเนตบ้านพ่วงซิมมือถือ และทางทรูเสนอโปรใหม่แพงกว่าเดิมหลายอยู่ มีใครมีโปรย้ายค่ายดีๆบ้างไหมครับ

เตือนภัยลูกค้าทรูค่ะ วันนี้เราจะมาแชร์ประสบการณ์ที่พึ่งได้รับจากทรูเมื่อสักครู่สดๆร้อนๆ เราเติมเงินมือถือทรู 10 บาท เวลา 20.19 น. แล้วนาทีต่อมา 20:20 น. เราเช็คยอดเงินในซิมส์มือถือ ปรากฏว่ามีเงินอย

ซิมไม่ได้ใช้งานมาเป็นปี  ลืมไปแล้วว่ามีเบอร์นี้🥴 พอเช็คยอดค่าบริการ เนต บ้านในTRUE iservice แล้วมีค่าบริการเพิ่มในส่วนของเบอร์โทร ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลย  Call center ให้ไปแจ้งความ มาติดต่อ ทรู