ยกเลิกแพ็ค้กจหลักดีแท็คทำยังไงครับ ที่แอพไม่มีให้ยกเลิก

สวัสดีครับ อยากสอบถามหน่อยครับเน็ตมือถือของทรูยกเลิกแพ็กเกตหลักยังไงครับ ค่าแพ็คเกตมันเก็บสูงขึ้นเรื่อยๆจากตอนแรกแค่ 2-300 กว่าเเล้วมี พนง มาโทรบอกให้เปลี่ยนเป็นแพ็กอื่น จากนั้นก็โดนเก็บ 600 มาเรื่อยๆ

อยากยกเลิกแพ็คเกจทรู 1 วัน 9 บาท 9 GB ต้องกดยังไงครับ

เมื่อวันอาทิตย์ที่ 12 ตุลาคม เบอร์ดีแทค 1678 โทรมาแนะนำโปรแพ็กเกจเน็ต เพราะโปรเก่าใกล้หมดอายุแล้ว ผมก็ฟังทึ่เขาเสนอ แต่พูดเร็วมาก จนผมได้ยินที่เขาบอกว่า 100/เดือน ไม่ถนัด ผมเลยบอกยืนยันไป แล้วพอเขาทวน

1.คือเราเข้าแอปแล้วมันไม่มีให้กดยกเลิก 2.โทร1678 รอสายพนักงานนานมากก็ไม่ได้คุย 3.ทักไลน์เหมือนระบบก็ตอบซ้ำๆ คืออยากรู้ว่าสรุปคุณพี่จะให้ดิฉันยกเลิกยังไงคร๊ 😂😂 แล้วใครเจอปัญหาแบบเราบ้างครับ

ผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเกจเน็ตเสริมที่มีการต่ออายุอัตโนมัติ แต่ดันยกเลิกผิด ​เขายกเลิกโปรเน็ตแพ็คเกจ 30 วันของผมไป ผมยังใช่งานไม่ถึง 1 วันเลนครับ ผมอยากได้แพ็คเกจเน็ต 30 วันคืน รบกวนช่วยผมหน่อยได้ไหมครั

ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดือนยังไงครับ ทรูมูฟ cc ตอบด้วยค้าบ

คือ ต้องการยกเลิกแพ็คเกจหลักของเน็ตทรูค่ะ เลยกดเบอร์ยกเลิก แต่แพ็คเก็จยังอยู่ และไม่ตัดเงินอัตโนมัติแล้วอ่ะค่ะ

เรากดสมัครแพ็คเกจ Disney+ 199 รายเดือนค่ะ ช่วงเดือนสิงหาคม เพื่อรอดูลีโล & สติช หลังจากนั้นลืมกดยกเลิก จึงต่อไปอีกในรอบเดือนกันยายนค่ะ เป็น 2 บิล เราจึงกดยกเลิก และได้รัข้อความยืนยีนจาก SMS ค่ะ แพ

ผมสมัครแพ็คเกจเน็ตรายสัปดาห์อยู่ แต่ตอนนี้ความเร็วมันลดลง เลยอยากยกเลิก และสมัครแพ็คเกจใหม่ ต้องยกเลิกยังไงครับ ขอบคุณครับ