ทรูมูฟเฮช ข้อความดูดเงินมือถือ

เนื่องจากได้เติมเงินเข้าโทรศัพท์ จำนวนหลายร้อยบาทหลังจากไม่ได้เติมมานาน จู่ๆได้มีข้อความดูดเงินเข้ามา ซึ่งเสียเงินไปหลายสิบบาท

1.อยากทราบการป้องกันถาวรต้องทำไง
2.เงินที่เสียไปจะได้คืนไหมครับ
3.ทรูมูฟเฮชมีส่วนเกี่ยวข้องกระบวนการนี้ยังไงบ้าง