เติมเงิน Dtac ไม่เข้า

โทรไปที่ 1678 เป็น 3-4 รอบแล้วไม่ได้คุยเลยรอทีละครึ่งชั่วโมง

ผมต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนของ dtac แจ้ง 1678 แล้ว SMS บิลค้างชำระ 2 เดือน 1900 แต่ว่าในระบบจ่ายได้แค่ 1 เดือน จนตอนนี้ยังยกเลิกไม่ได้ ต้องทำยังไงครับ

คือเราต้องการยกเลิกแพ็คเกจหลักเน็ตรายเดือนแบบเติมเงินของดีแทค วันนั้นโทรไป*444ไปชั่วโมงนึงไม่มีการตอบรับและโดนค่าโทรไปเกือนร้อย วันนี้ลองโทรไปที่เบอร์1678 ก็ยังให้กดเลขซึ่งชอยส์ที่เขาให้เลือกไม่มีหัวข

ต้องการยกเลิก family sim ค่ะ ติดต่อ 1678 ไม่ได้เลยค่ะ ตอนโทรมาทำไมไม่แจ้งว่าไม่ใช่ซิมฟรีคะ จะเอามาทำไมสองซิม ตอนนี้ใช้ดีแทครายเดือนอยู่แล้ว ยังจะให้ซิมเติมเงินมาอีก ขอยกเลิกค่ะ ยกเลิกทั้งรายเดือนและเต

ขออนุญาตใช้พื้นที่ตรงนี้ตั้งกระทู้เพื่อติดต่อกับเจ้าหน้าที่บริการ เนื่องจากไม่สามารถโทรติดต่อจากเบอร์ 1678ได้ เกี่ยวกับการตัดรอบบิลและชำระบิล เป็นเบอร์รายเดือนค่ะ เนื่องจากมีการชำระเงินไปแล้วแต่ยอดยัง

เมื่อวานมีsmsมาว่าได้ย้ายไปtrinetแล้วค่ะ พอวันนี้ตอนเช้าจะเติมเงิน คือ เติมไม่ได้ทุกช่องทาง เติมตู้ เคาเตอร์เซอวิส บัตร สลิป ผ่านตู้atm หน้าเว็บDtacไม่ได้ๆ โทรถามcall center ได้ความว่า มีเบอร์บางกลุ่ม

เมื่อ 14/10/68 เติม ครั้ง ละ100 สองครั้ง เพื่อรอตัดโปร จนวันนี้ 20/10/68 เช็คยอด เติมไปใหม่ 200 และอีก 20 บาท เงินหาย ติดต่อ 1678 ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย รอสายนานมาก แล้วขอสอบถาม ลูกค้าจะต้องขอข้อมูล

เนื่องจากการโทรเข้า Dtac ด้วยหมายเลข 1678 รอสายนานมากกว่า 1 ชั่วโมงและไม่ได้คุยกับพนักงาน จึงขอมาแจ้งทางผ่านทางนี้ เพื่อให้มีเจ้าหน้าที่มาดูแลทางหลังไมค์ หรือให้ Dtac ช่วยโทรกลับ ในเบอร์ที่จะแจ้งไปในข

อยู่ดีๆแพคเนตก็หาย คิดว่าอายุเลยเติมเงินเพื่อนต่อแพคเนต สรุปเงินที่เติมเข้าก็หายโปรก็ต่อไม่ได้ ติดต่อใครไม่ได้เลยโปรหา 1678 รอ 20นาทีก็ตัดสายทิ้ง ต้องทำยังไง แล้วถ้าเติมเงินจะเป็นอีกไหม นี้ต้องต่อไฟไฟ

ติดต่อไปที่ 1678 เลือกติดต่อพนักงาน คือให้ รอสาย 1 ชั่วโมง มีเสียงเดียว เจ้าหน้าที่กำลังให้บริการเต็มทุกคู่สาย 1 ชั่วโมงเลยนะ และเบอร์ที่ติดต่อไป ใช้บริการ DTAC มามากกว่า 10 ปี คือ งง ว่าพนักงานไม่ว่า