Ais ไม่สามารถทำesimได้ อยู่ต่างประเทศทำยังไงคะ

ติดต่อเข้าหนเาที่ในแอปยากมากเลย เปลี่ยนมือถือใหม่ข้อมูลหายหมดเลย พยายามทำตามขั้นตอนในแอปแล้วยากมากๆเลย ปวดหัวกับระบบจัดการของaisมากเลยค่ะ ถ้าเจ้าหน้าที่เห็นรบกวนช่วยติดต่อหลังไมค์หน่อยนะคะ