เติมเงิน Dtac ไม่เข้า

สอบถามการแก้ไขปัญหา เติมเงินผ่าน app my AIS กดเติมแบบ ชำระผ่านธนาคาร SCB ชำระเสร็จสิ้น มีใบเสร็จเรียบร้อย ยอดเงินไม่เข้า ไม่สามารถตัดแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตได้ เงินไปอยู่ที่ไหนครับหรือต้องติดต่อที่ใคร C

พอดีว่าค้าชำระซิมรายเดือนครับ เป็นซิมเก่าแล้วลืมยกเลิกรายเดือน จนมีจดหมายมาเตือน เป็นซิมค่ายDtac อยากสอบถามขั้นตอนการชำระ รายละเอียด

คือ อย่างที่กล่าวว่าตอนนี้ผมได้ขอเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินเเล้วเเต่ที่สงสัยคือ คำว่ารายเดือนตรงที่ลูกศรชี้จะไม่เปลี่ยนใช่ไหมครับ เเละ ค่าบริการชำระล่วงหน้าที่วงกลมไว้ทำไมยังมีอีกครับ เเล้วผมไม่ต้

SCB EASY NET K-PLUS เรียกว่า "เรียกเก็บเงิน" เป็นบริการที่ผู้ขายของ หรือ เจ้าหนี้ เรียกเก็บ เงิน จากลูกค้า หรือ ลูกหนี้ ผ่านระบบ Promtp Pay (ใช้เบอร์มือถือ หรือ รหัสบัตรประจำตัว13หลัก ที

เช้านี้ DTAC app ล่มหรือเปล่า เข้าสู่ระบบไม่ได้ ครับ