เติมเงิน Dtac ไม่เข้า

วันนี้กดเติมเงินผ่านแอป Dtac ไปตอน 10 โมง ยอดเงินไม่อัพเดตเลยค่ะ แต่เงินถูกหักจากแอปธยาคารไปแล้ว เช็กยอดทั้งจากแอปและกด *101# ยอดก็ไม่เปลี่ยน นี่ก็รอว่าเข้าช้ามั้ง ประวัติการเติมเงินในแอปก็ไม่ขึ้น โทร

ตั้งแต่บังคับให้เปลี่ยนโปรเน็ตก็กากมากๆๆแถมยังกำหนดเป็นแบบGBอีก เลยอยากจะเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงิน เพราะต้องใช้เบอร์นี้อยู่ เลยจะซื้อโปรจากในติ้กต๊อกที่ตอนนี้กำลังโปรโมทว่าไม่ลดสปีดอยู่ ราคาก็ไม่แรง หาข้

พอดีว่าเช้านี้เติมเงินผ่านแอป K-Plus แต่ว่าพอโอนเงินไปกลับไม่เด้งขึ้นว่าเงินเข้า สงสัยว่าต้องทำยังไงคะTT

อยากรู้ว่าถ้าเราอยากเปลี่ยนจากรายเดือนมาเป็นเติมเงินสารถยกเลิกผ่านช่องทางไหนได้บ้างคะหรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวเลย

หมายเลข Dtac ที่ใช้อยู่ เป็นแพ็คเน็ต 350/เดือน วันนี้จะหมด 30 วันบอกว่าเติมรอเพื่อตัดอัตโนมัต ก็เติมเข้าไป 400 ปรากฏว่ามีข้อความหักที่ยืมไปก่อนหน้า60นิดๆ แล้วก็อีกข้อความว่าเราสมัครแพ็คเกจสำเร็จ งงๆ พ

คือเติมเงินเมื่อวานวันที่4 เวลา23:29 แต่เงินไม่เข้าเติมผ่านแอปธนาคารกสิกรยอดก็โดนหักไปแล้ว รอนานมากก็ไม่เข้าพอมาวันนี้ก็ยังไม่เข้าอีกคือติดต่อทางไหนได้บ้าง