เบอร์มือถือโดนระงับสัญญาณ

ต้องให้ยื่นเรื่องตรวจสอบอะไรอีก เสียเวลา ทั้งที่ไม่มียอดค้างชำระแล้ว...

พอดีชำระไปแล้ว1งวด แต่ยังมีอีก1งวดค้างชำระอยู่ โดยปกติแล้วชำระแบบนี้ก็จะมีข้อความว่าเปิดสัญญาณให้เลยค่ะ แต่รอบนี้ยังไม่มีการเปิดสัญญาณให้เลย หรือว่าต้องจ่ายให้ครบทั้งหมดคะ

วันที่20/9/68 ช่วงประมาณ4ทุ่ม เราจ่ายเงินค่าโทรศัพผ่านทางแอปดีแทค แล้วลิงค์ไปตัดเงินจากบัญชีธนาคาร พอระบบตัดเงินจากธนาคารแล้ว ในระดีแทคดีแทคยังไม่ตัดยอดเงินคะ (ตอนนี้เราไม่สะดวกไปสาขา)และโทรออกไม่ได้ค

รบกวนเจ้าหน้าที่ตอบกลับ และเปิดสัญญาณชั่วคราวให้ด้วยนะครับ ไม่แน่ใจว่าจะระงับวันที่เท่าไหร่ครับ รบกวนเช็คให้หน่อยครับ ขอบพระคุณครับ

อยากระบายปัญหามีอยู่ว่าใช้ซิมรายเดือน AIS โปรเนต499 โดนระบบระงับการใช้งานซิมทั้งที่ไม่มียอดค้างชำระเพียงเพราะวงเงินเต็มรู้สึกไม่เป็นธรรม. วงเงินเต็มจริงๆแล้วควรม​ีปัญหาเพียงแค่โทรออกไม่ได้หรือซื้อแพคเ

ปิดเปิดเครื่องก็แล้ว ปิดเปิดโหมดเครื่องบินก็แล้ว Ais เบอร์ที่ซื้อมาใหม่ก็ใช้งานไม่ได้ ลงทะเบียนก็แล้ว

ตอนนี้โดนระงับสัญญาณและหมายเลขเพิ่งถูกยกเลิกจากระบบ แต่อยากให้เปิดสัญญาณ2-3วันเพื่อจ่ายบิลได้มั้ยคะ เป็นเบอร์ที่ใช้มานานเลยอยากได้เบอร์เดิมคืน เบอร์โทร 0920239260 ปล. ยังไม่สามารถหลังไมค์ได้ค่ะ แต่จะแ

พอดีถูกตัดสัญญาณเพราะค้างชำระ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ค่ะ โทรไปแล้วเค้าบอกเบอร์ค้างชำระ แล้วก็สายวางไป โทรไปหลายรอบละค่ะไมาหรือติดเลย หรือเค้าเปลี่ยนระบบไม่ให้เปิดสัญญาณชั่วคราว

ระงับเบอร์ไว้ชั่วคราว เพราะมี2 ซิม เปิดเน็ตซิมนึงไว้ กลัวใช้ผิดซิม พอกลับมาเปิดเบอร์เองยังไงได้บ้าง ทำในแอพได้มั้ย หรือต้องโทรไปคอลเซนเตอร์เอง เบื้องต้น แจ้งไปทางแชทแล้ว แต่ขึ้นว่ามีผู้ใช้บริการจำนวนม

แต่ไม่รู้ว่าเขาใช้โปรโมชั่นอะไรอยู่คนละที่ ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยแต่เขามีเบอร์รายเดือนอยู่แล้วแต่เน็ตที่ถูกผูกกับ LINE เป็นเบอร์เติมเงินตอนนี้เติมเงินเข้าไปให้เขาแล้วแต่ไม่รู้ว่าทำไมยังใช้เน็ตไม่