เติมเงิน Dtac ไม่เข้าครับ

กี่ครั้งแล้วที่ปัญหานี้ไม่จบ เติมเงินไว้คาในระบบทีไร ดีแทคดูดเงินจนหมดทุกที คราวนี้เกิดจากใช้มือถือ2ซิม ซิม2ค่ายอื่นเน็ตไม่อั้น ซิม1ดีแทคแค่ใส่ไว้สำหรับไว้โทรติดต่องานเพราะตอนแรกใช้เน็ต30mbของดีแทคแล้

1.เราได้ทำการย้ายค่ายแล้ว ตั้งแต่ วันเสาร์ ที่ 4 2.วันนี้มีตรวจสอบสัญญาณยังไม่มี (ซิมการ์ด AIS ไม่มีสัญญาณ) 3. สาเหตุเพราะไม่ได้เติมเงินเข้าไป วันใช้งานหมด หรือเปล่าค่ะ (ตามรูปที่แนบมา) 4. เราควรทำ