ช่องพิมพ์ข้อความหายไปไหน

อยากถามว่าเราสามารถตอบแชทในคอมได้มั้ยคะ ตอนนี้เปิด line official ใหม่ เป็นของบริษัท เราใช้บนคอมโดย Log in ผ่านเว็บ admin-official.line.me แต่เวลามีลูกค้าทักมา ไม่เจอข้อความในเว็บเลย ขึ้นแต่ในแอพเท่าน

พอดีส่วนตัวเดิมไม่ได้เป็นลูกค้า แต่ลูกพี่ลูกน้องเสียชีวิตกันหมด แล้วในบ้านนั้นใช้ของทรู และมีผู้สูงอายุอยู่คนเดียว ต้องการจัดระเบียบระบบเน็ตในบ้านใหม่ ติดกล้อง+ปรับลดค่าใช้จ่ายต่างๆ(ถ้าได้) ตอนนี้ทราบ

พอดีบริเวณที่อาศัยอยู่เปงพื้นที่สันยานไม่มี. มีแต่เน้ตของnt ที่ใช้ได้ครั้งแรกที่ติดต่อไปเจ้าหน้าที่บอกคุ่สายเต้ม ระยะทางไกลเกิน730ม.ต้องจ่ายค่าส่วนเกินจาก300ม.แต่เมื่อสัก7-8เดือนที่แร้วบ้านหลังที่ติดก

เนื่องจากความจำiphoneเราเต็ม จนทำให้กลุ่มงานซึ่งมีเยอะมากๆๆในแอพLine เราขึ้น no member สมาชิกหายหมดทุกกลุ่ม ปกติจะเปิดหน้าไลน์ทิ้งไว้หลายชั่วโมง กลุ่มและสมาชิกทุกคนถึงจะกลับมา แต่ตอนนี้มันไม่โหลดกลับ

ทำไมเวลาเข้า line ใน pc ทุกครั้ง แล้วจะพิมพ์ ข้อความหาคนอื่น line ใน pc จะต้องให้เรา ยืนยันตัวตน ทุกครั้งเลย พอกรอกเลข 6 หลัก ในมือถือเราแล้วใน pc ก็ใช้ได้ แล้วทีนี้ พอเรา log out แล้ววันหลัง log i