ชำระยอดหนี้กยศ แต่ยอดหนี้ไม่ลดลงใน app กยศ connect และไม่มีการแจ้งเตือนว่าได้รับยอดเงินที่ท่านชำระ

เราชำระยอดหนี้กยศตามที่ไปปรับโครงสร้างหนี้มาทุกวันที่ 5 ของทุกเดือนเราจ่ายไปแล้วของเดือนนี้วันที่ 5 สิงหาคมปี 68 แต่วันนี้วันที่ 7 สิงหาคมปี 68 app กยศ connect ก็ไม่มีการตัดยอดลงให้และไม่มีการแจ้งเตือนว่าได้รับยอดชำระเหมือนทุกครั้งในกรณีนี้ติดต่อตรวจสอบตรงไหนได้บ้างเกิดข้อขัดข้องอะไรของกยศหรือเปล่าคะ