Aisช่วยตอบหน่อยค่ะ

เราค้างชำระแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของais เดือนกรกฎาและเดือนสิงหา เราจึงถูกระงับซิม และเดือนกันยาที่ผ่านมาเราไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรเลยทำไมเราถึงถูกคิดค่าบริการ เราสามารถยกเลิกได้ไหมแล้วค่อยจ่ายค่าบริการภายหล

ตามกระทู้เลยครับ ผมแค่สงสัยว่า ถ้าเราคืนเร้าเตอร์หลังจาก 15 วันที่ได้รับจดหมาย ต้องชำระค่าเร้าเตอร์ด้วยมั้ยครับเพราะว่ามีเร้าเตอร์อยู่ 2 อัน ในบิลบอกว่า 6000 แต่มีค้างค่าบริการอยู่ 2,600 บาท (เพราะว่า

ต้องให้ยื่นเรื่องตรวจสอบอะไรอีก เสียเวลา ทั้งที่ไม่มียอดค้างชำระแล้ว...

ทำไมเดี๊ยวนี้ติดต่อศูนย์ AIS ยากที่สุด ไม่สะดวกเลยมีแต่บอดตอบ รอนานมากคือเราอยู่ต่างประเทศเข้าแอปไม่ได้ต้องการแค่ชำระและเปิดเบอร์ที่ถูกระงับ หรือ ยกเลิกคือเช็คอะไรไม่ได้เลยค่ะ ส่งอีเมล์ไปก็เงียบ รอแชท

คือตาเรามีวงเงินอยู่อะค่ะแล้วงงๆว่าใช้ทำอะไรได้บ้าง สมมุติเดือนนี้ไม่ได้จ่ายค่าเน็ตแล้วคือใช้เงินในวงเงินนี้หรอคะหรือยังไง

สวัสดีครับ ผมโดนยกเลิกหมายเลขออกจากระบบวันที่2/09/2568 ของAIS ผมไม่สามารเช็คคยอดที่ต้องชำระได้ และอยากรู้ว่าต้องดึงคืนภายในวันที่เท่าไหร่

สอบถามค่ะ จะยกเลิกเน็ตบ้านค่ายเขียว แต่ยังใช้ไม่ครบสัญญา จะไปยกเลิกพร้อมคืนอุปกรณ์ ต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าไหร่คะ เอาจริงๆ ไม่ได้ติดเองค่ะ มีคนเอาบัตรประชาชนเราไปติด แต่เราอยากเคลียร์ ไม่อยากมียอดค้าง