ทำไมทูรไม่หักเงินให้ครบ??

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ truemove H truemove

คือเราค้างเงินทูรอยู่90บาท ละเราเลยเติมเข้าไป100บาท เขาก้หักแค่40 บาทละบอกว่ารอบถัดไปจะหัก50บาท วันต่อมาเราก็เติมไป25บาท ก็หัก 25 บาท แล้วระบบก็บอกว่ารอบถัดไปจะหัก 25 บาท
วันนี้เราเลยเติมอีก 25 บาท เขาบอกว่าระบบจะหักยอดยืมรวมทั้งหมด 33 บาท รวมค่าบริการ

อันนี้คืองง
เราก็คืนไปทั้งหมดครบแล้วไม่ใช่หรอ 90 บาทแต่ทำไมมันมี 33 บาทอีก อันนี้คือค่าบริการหรอ
จะรอบต่อไปคือต้องเติมเท่าไหร่ถึงจะหักหนี้หมด
เราเข้าใจอะไรผิดอธิบายทีค่ะ.