ทวิตเตอร์ไม่ขึ้นภาพแต่ขึ้นลิงค์ ทำไงคะ

ผมใช้เน็ตบ้านทรู ตอนเป็น true convergent มี3บริการ คือเน็ตบ้าน+ซิมเน็ต+กล่องทรูไอดี พอครบสัญญา 12 เดือน ก็ต้องการลดค่าใช้จ่ายโดยเอากล่องทรูไอดีไปคืน แล้วก็ได้ลดราคามา ซึ่งตอนที่ไปดำเนินการก็ปรกติ พนัก