ต้องจ่ายล่วงหน้ากี่บาทถึงจะย้ายค่ายได้ [TRUE]

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้ แต่เงินถูกหักไปแล้ว แบบนี้จะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ (จ่ายผ่านแอพธนาคาร) กดโทร1242ก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์

ผมต้องการย้ายค่ายเลยโทรไปเบอร์*151*เสร็จแล้วข้อความจากAisก็ส่งมาว่าผมมียอดค้างชำระกับยอดระหว่างรอบบิลอยู่ ผมต้องทำยังไงครับถึงจะจ่ายในส่วนยอดระหว่างรอบบิลได้ และจะย้ายอย่างไร

คือผมต้องการย้ายค่ายจาก True ไป Dtac เพราะย้ายบ้านไปบนภูเขา ในป่า ไม่มีสัญญาณ แต่ตอนนี้ยังใช้ข้อมูลที่อยู่เดิมอยู่ โดยการกด *151*เลขบัตรประชาชน# มันบอกมียอดค้างชำระบิลทรู ทั้งที่เมื่อกี้พึ่งจ่ายไปเอง

ผมต้องการย้ายค่ายจาก TrueไปAis จึงติดต่อขอย้ายค่ายตั้งแต่วันที่ 4 มิ.ย. 2567 ชำระบิลครบแล้ว และได้ชำระเงินค่าบริการระหว่างรอบบิล ตามที่พนักงานทรูแนะนำ ยอดบิล 2565.86฿ และพนักงานให้จ่ายเพิ่มอีกประมาณ12

รบกวนสอบถาม AIS ครับ เนื่องจากทำรายการย้ายค่ายวันนี้ (ก่อนรอบบิลถัดไปในวันที่ 8) ไป True แล้วได้รับ sms ว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจากมียอดค้างชำระ ต้องการทราบว่าถ้าไปชำระวันนี้จะเป็นยอดตามโปรโมช

ผมไม่ได้ค้าง ผมจ่ายรอบบิลล่าสุดไปหลายวันเเล้ว เเละในระบบก็ขึ้นไม่มียอดค้างชำระ ผมมีเบอร์ true อีก 2 เบอร์ถ้า ตุกติกจะย้ายออกทั้งหมด

จะย้ายจาก True ไป Dtac เริ่มจากกด *151*เลขบัตรประชาชน# ระบบส่งกลับมาว่าค้างชำระ ทั้งๆ ที่จ่ายเรียบร้อยไม่เคยเกินเวลา และผมก็ได้จ่ายรอบบิลปัจจุบันที่จะครบกำหนดรอบบิลใน วันที่18/06/2561และ สามารถย้ายได้

ค้างชำระทรูมาหลายเดือนถูกระงับสัญญาณ พึ่งจ่ายไปต้องทำยังถึงจะใช้ไดเหมือนเดิมครับ

พอดีว่าอยากจะสอบถามกับccของทั้งสองค่ายนี้เกี่ยวกัยบิลน่ะค่ะ รบกวนหลังไมค์มาได้มั้ยคะ

เช็คยอดค้างชำระด้วยบัตรประชาชนด้วยตนเอง กดอะไร เลขบัตร  1820800075880