ต้องการยกเลิกข้อความโฆษณาประชาสัมพันธ์ที่ส่งผ่าน ไลน์ธนาคารกรุงไทย

ขอสอบถามผู้รู้, ผู้เกี่ยวข้อง เกี่ยวกับการส่งข้อความโฆษณา/ประชา่สัมพันธ์ผลิตภัณฑ์สินเชื่อของธนาคารกรุงไทย ผ่านทางไลน์ที่แจ้งความเคลื่อนไหวทางบัญชีว่า  หากต้องการยกเลิกสามารถดำเนินการได้อย่างไร   โดยไม่ต้องไปแจ้งผ่านสาขา   หรือติดต่อเจ้าหน้าที่หลังไมค์  

                                เนื่องจากไม่เคยให้ความยินยอมผ่านช่องทางใด ๆ    ไม่ทราบว่าการกระทำของธนาคารข้างต้น  เป็นการละเมิดหรือไม่  หากเป็นการละเมิด สามารถร้องเรียนหน่วยงานใดให้ดำเนินการได้บ้างครับ (หน่วยงานภายนอกธนาคาร)

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบครับ

หมายเหดุ: ไม่ต้องการหลังไมค์ใด ๆ กับทางหน่วยงานของธนาคาร  เพราะเท่าที่ลองหาดู ปัญหาไม่เคยได้รับการแก้ไข โยนความรับผิดชอบให้ผู้ใช้
                 ขอย้ำว่า ไม่เคยให้ความยินยอมใด ๆ หากทางหน่วยงานแจ้งว่า เคยให้ความยินยอมก่อนใช้งาน ขอทางเลือกในการยกเลิก ไม่ใช่เป็นการ
                 ติ๊กเครื่องหมายเดียวแล้วให้ความยินยอมทุกอย่าง