ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรู

เราใช้งานซิมทรูมาหลาปีจนส่องเดือนที่ผ่านมามีพนักงานโทรแจ้งเปลี่ยนเป้นโปรรายเดือน599บาทเราเลือกเปลี่ยนใช่รายเดือนพอถึงรอบจ่ายครั้งแรก288เพร่ะใช่งานแค่10วันรอบที่สองที่ต้องจ่ายเป้น960บอกว่าเราเป้นคนสมัค

คือเราใช้ทรูนะคะที่บ้าน แต่ไม่เคยสมัครเน็ตฟริกกับทรูเลยค่ะ แล้วก็จ่ายค่าเน็ตฟริกเองตลอดเลย ไม่เคยมีใช้ฟรีแบบที่เป็นแพ็คเกจไรงี้เลยค่ะ แถมเราพยายามกดยกเลิกแบบปกติแล้วค่ะ แต่มันไม่ยกเลิกให้ แล้วทำเหมื

เจ้าหน้าที่ติดต่อมาให้เปลี่ยนแพคเกจเน็ตจากตัวเดิมที่ใช้อยู่แล้วทีนี้ถามเบอร์ถามชื่อแล้วบ้านเลขที่ปัจจุบันแล้มีข้อความขึ้นมาทั้งที่้เรายังไม่ตอบตกลงที่จะเปลี่ยนเลยค่ะ

เราสมัครแพ็กเกจ30วัน250ไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่าแพ็คเกจไม่เหมาะกับเบอร์เรากดสมัครหลายรอบแล้วเงินก็มีครบก็สมัครไม่ได้ทรูทำให้มีสมัครได้หน่อยค่ะสมัครไม่ได้ต้องสมัครแพ็คเกจ20วันแทน