ซิม AIS ใช้เน๊ตไม่ได้

มีซิมดีแทคผมใช้มา 18 ปีแล้ว เปลี่ยนจากรายเดือนมาเป็นเติมเงินเพราะเบอร์ไม่ค่อยได้ใช้มาก ไม่คุ้มที่จ่ายรายเดือนตลอด มีแต่ใช้โทรอย่างเดียวนานๆครั้ง โดยใช้เติมเงินแล้วสมัครแพ๊คโทรอย่างเดียวเป็นนาที โทรศัพ

อยู่ๆก็มีข้อความเข้า คุณใช้เน็ตเกินแล้ว ทั้งๆที่เราอยู่บ้านตลอดใช้wifi ของ 3BB เลยไปเช็คที่myais ปรากฎว่า เขาบอกเราใช้เน็ต 14นาที มาสองวัน เป็นไปได้เหรอเราใช้เวลาเท่ากันเป๊ะ แล้วเราไม่ได้เปิดข้อมูลมือ

สวัสดีค่ะ พอดีใช้เน็ตรายปีอยู่ เป็นโปร 1,590 /12 เดือน แพ็คเก็จเน็ต 300mb 70GB/เดือน อยู่อ่ะค่ะ แล้วจะครบ 12 เดือนวันที่ 28 กันยา 2568 นี้ แต่คือไปดูในแอพ ais มันขึ้นแพ็คเกจถัดไปแปลกๆ อ่ะค่ะ เป็นปี 2