ซิม AIS ใช้เน๊ตไม่ได้

คือเราไม่ได้ใช้เน็ตเลยใช้ไวไฟตลอดแต่ก่อนหน้านี้ได้เติมเงินเข้าแอปแอปเพื่อเติมเน็ตในยามจำเป็นแต่เน็ตนั้นไม่ได้หักเงินอัตโนมัตินะ แล้วพอมาสักพักเราก็ใช้ไวไฟปกติโดยที่ไม่ได้ใช้เน็ตaisเลย อยู่ๆก็มีข้อความ

จู่จู๋มีข้อความ SMS เวลา18.21 แจ้งว่าใช้เน็ตเกิน10บาท งงๆเลยครับเวลา เวลา19.10 คุณใช้เน็ตถึง49บาทแล้ว หลังจากนี้ให้ใช้เน็ตถึงเที่ยงคืน ตามภาพ ขออธิบายนิดนึ่งนะครับ ผมยกเลิกแบบรายเดือนๆ 399 บาท เพราะดู