ติดต่อพนักงาน AIS ไม่ได้คำตอบสักที ติดต่อก็ยาก ขอแค่คำตอบเดียวว่า ได้หรือไม่ได้

เบอร์โทรเดิมถูกตัดสัญญาณไปเนื่องจากวันหมด จะติดต่อสอบถามว่าสามารถกู้คืนได้ไหมถ้าไม่ได้จะได้ซื้อซิมใหม่ ซึ่งซิมเดิมก็ใช้มาห
ลายปี แต่โทรศัพท์เสียพึ่งได้ซ่อม (เป็น esim)
วันที่ 04/08/68 เวลา 18.39 น. โทรเช็ค AIS ไม่มีคนรีบสายเลยสักคน บอกคู่สายเต็ม หรือเลิกงานแล้วก็ไม่รู้แต่เห็นเขียนติดต่อได้ 24 ชม
วันที่ 05/08/68 เวลา14.00 น. ติดต่อไปใหม่ แต่ข้อแตกต่างคือรอบนี้ให้กด 1 เพื่อต่อคิวให้โทรกลับมา ผ่านไปสักแปปก็มีคนโทรกลับมา พนักงานก็โอเครับเรื่องบอกเดี๋ยวจะโอนสายให้ทางคนดูระบบนี้ปุ๊ป ก็แจ้งมาว่าพอดีคู่สายเต็มเดี๋ยวจะให้ตืดต่อกลับ ภายใน “1ชม” แล้วส่ง sms มาให้
จนเวลา 16.00 ยังไม่มีการติดต่อกลับเลยสอบถามไปใหม่ว่าเป็นไงบ้าง พนักงานปลายสายบอกว่าจะให้ติดต่อกลับเร่งด่วนใน 30 นาที
จนถึงตอนนี้เวลา 18.30 ยังเงียบกริบน่าจะกลับบ้านเลิกงานแล้วหรอ
ติดต่อไปทาง Facebook เมื่อวาน AI ก็เข้ามาตอบกว่าจะติดต่อพนักงานได้ ละขอข้อมูลเพิ่มเติมเป็นเลขบัตร ส่งตอบกลับให้หลังจากนั้นหายไปละ
คือขอแค่คำตอบว่า กู้ได้หรือไม่ได้ก็จบ ถ้าไม่ได้ก็จะได้ไปเปิดเบอร์ใหม่ แต่ก็เงียบนัดลูกค้าส่งๆหรือ เบอร์อื่นก็ใช้ AIS อยู่นะหรือช่วงนี้ค่ายมันน้อยเลยไม่ค่อยใส่ใจลูกค้าแล้ว ถ้าเปิดเบอร์ใหม่จะได้ตัดออก