ความเร็วเน็ตขึ้นๆลงๆ แก้ไขอย่างไรครับ

รู้สึกเน็ตมือถือช้าๆ อืดๆ มาหลายวัน เมื่อวานจึงตัดสินใจโทรหา call center ais สิ่งที่เกิดขึ้น คือ - โทรหา call center ais เวลา 6 โมงเย็น ต้องถือสายรออยู่ 35 นาที กว่าจะมี พนง. รับสาย - พนง. สาย เพื่อที