ปัญหาเน็ตทรู

ซื้อเน็ตจากที่พนง.เเนะนำ 100 บาท 30 วัน พนง.บอกว่าใช้ดีเลย ค่ะ ก้ตกลงซื้อ สรุป เน็ต อืดมากก

สมัครเน็ตทรูรายเดือน ความเร็ว15 mbps หลังๆช้ามากกกกกก ดูอะไรไม่ได้ช้าไปหมด มีโปรอะไรที่มันูกๆเน็ตแรงๆหรือต้องย้ายค่ายดี:(;(

ตามข้างบนเลยค่ะเราเติมเน็ตใน app k plus เราเติมเงินผิดเบอร์ก็เลยอยากจะติดต่อทรูเพราะติดต่อไปเขาก็ให้ รอ24 ชั่วโมงซึ่งเรามองว่ามันนานเกินไปค่ะแบบนี้มีโอกาสจะได้คืนไหมคะต้องติดต่อทรูเพิ่มเติมไหมบอกว่าจะ

ตามหัวข้อค่ะคืออันนี้มันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ6เดือน เราใช้มันมา6เดือนแล้วแต่ยังมาหักตังค์อีกคือก่อนหน้านี้กดเบอร์ยกเลิกบริการแล้วแต่มันก็บอกว่าไม่มีพอไปเติมมันก็หักเหมือนเดิม อันนี้คือเอาตังค์คืนไม่

ทรูมูฟช่วยด้วย

ดูทรูไอดีพลัสแล้วจอมืดอะคะแย่มากๆเลย เป็นลูกค้ากันมานานแสนนานแล้วนะคะทำไมทำกันแบบนี้มีค่ายไหนที่เน็ตแรงๆแนะนำหน่อยคะ

เช็คค่าบริการทรูยอดทั้งหมด 965.08 บาท แล้วเผลอกดจ่ายบิลยอดเดียวกันไปสามรอบเพราะ ระบบทรูอืด พอเช็คยอดเหลือค้างจ่ายอีก 448.08 บาท ทั้งที่จ่าย 516.20บาทสองครั้ง และยอด 517 บาท โทรคอลเซนเตอร์มีแต่ระบบอัตโ