ยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรู

ปัญหาการยกเลิกโปรเสริม แพ็กเกจแฟมิลี่ซิม โทรในเครือข่าย มีโปรเสริม แพ็กเกจแฟมิลี่ซิม โทรในเครือข่าย ในแอป ทรู แต่ไม่ขึ้นในdtac แต่พอยกเลิกในแอป ทรู ผ่านทาง มะลิ เหมือนจะทำได้แต่ทำไม่ได้ เพราะให้ไปยก

แพ็กเกจค่ายทรู TRUE เน็ตไม่อั้น 10Mbps + เดือนละ 200 บ. โทรทุกเครือข่ายไม่อั้น 30วัน เติมเงินเเล้วแต่ไม่ต่ออายุให้อัตโนมัติครับ

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ ในข้อความแจ้งเป็นแพ็กเสริม แบบต่ออายุอัตโนมัติ ต้องการกลับไปใช้แพ็กเกจเดิม ตอนนี้ยังโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ สอบถามมะลิ มะลิให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ค่ะ

โทรศัพท์คนแก่ที่บ้านเวลาเติมเน็ตให้มักจะโดนหักค่าเน็ตรายวันเพิ่มเติมอีก34.24บาท ซึ่งหักอัตโนมัติเมื่อเติมเงินเข้า ไม่รู้แกไปกดอะไรยังไง ยกเลิกก็ไม่ได้ เราพยายามแล้ว มันค่อนข้างกินเงินโดยสิ้นเปลืองมากเ

​คือเราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักค่ะ แต่ไปกดผิดเป็นสมัครแพ็กเกจเสริม ​พอจะกดยกเลิก *190*1# โทรออก มีข้อความตอบกลับมาว่าคุณไม่มีแพ็คเกจ หรือแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ โทรหา1242 ก็ไม

แพ็กเกจค่ายทรู เน็ตไม่อั้น 10Mbps + เดือนละ 200 บ. โทรทุกเครือข่ายไม่อั้น 30วัน ไม่ต่ออายุให้อัตโนมัติครับ ต้องทำอย่างรัยได้บ้าง

ขออนุญาตตั้งกระทู้สอบถามและขอคำชี้แจงจากทรู เดิมใช้งานกับทรูมาอย่างต่อเนื่อง และใช้แพ็กเกจเดิมเป็นประจำ แต่ปรากฏว่า ทรูไม่ได้ต่ออายุแพ็กเกจให้ตามปกติ โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า ส่งผลให้การใช้งานเกิดความไ