ลูกค้าเอฟสินค้าไป แต่ไม่จ่ายเงิน ในกรณีนี้ผิดกฎหมายไหมคะ

ลูกค้าเอฟสินค้าไป และแจ้งผ่อนชำระ แต่เราไม่สะดวก ลูกค้าเลยเทของ ทั้งๆที่แจ้งไปแล้วว่าให้โอนภายในเวลาที่กำหนด ซึ่งในกรณีนี้ผิดกฎหมายหรือ
ควรทำอย่างไรได้บ้างคะ จริงๆคือถ้าไม่ผิดกฎหมาย
และถ้าหากโพสต์เตือนภัยคนอื่น หรือแบล็คลิสต์เขาผิดกฎหมายไหมคะ ขอความรู้ในด้านนี้หน่อยค่ะ
ขอบคุณค่ะ