ทำไมยกเลิกทรูไอดี รอบบิลใหม่ไม่ได

จะยกเลิกแพ็คเกจเสริม Viu PREMIUM 139THB Internet 4GB for 30 days คือไม่ได้ใช้เลย แล้วจะยกเลิกในแอพtrueidก็ไม่มีให้กด โทรไปเบอร์ทรูก็ไม่มีบริการให้กดยกเลิก แล้วจะให้ทำยังไงคะTrue

ตามหัวข้อเลยค่ะ แต่ไม่สามารถเข้าใน true service เพราะ ซิมเบอร์นี้โดนระงับค่ะ เนืองจากเมื่อ4-5เดือนก่อนมีพนักงานโทรมาเสนอให้ทดลองใช้เน็ตฟรี ความเร็วเท่านั้นเท่านี้แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดว่าถ้าหมดโปรแล้ว

22/04/67 อยู่ดีๆก็มี sms จาก trueID มาเเจ้งเรื่องเรียกเก็บเงิน Netflix ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร พอติดต่อไปทาง true id เจ้าหน้าบอกว่าเป็นการสมัครผ่านกล่อง trueID เจ้าหน้าที่ไม่สามารถยกเลิกให้ได้ให้เราไปติดต

โปรค่ายทรู โทรฟรีครั้งละ15นาทีทุกเครือข่าย เดือนละ59บาท ยกเลิกให้หน่อยไม่ได้ใช้ครับ

สวัสดีค่ะ พอดีเป็นสมาชิก TrueID Creator และเคยเขียนบทความลงเว็บไซต์ TrueID Creator หลายบทความ แต่พอดีว่าไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลานาน พอมาเข้าระบบอีกทีก็ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ที่แย่หน่อยคือยังไม่ได้ย

กรณีที่เราขอยกเลิกการจ่ายบิลค่ากล่อง​ True​ ID​ TV เดือนละ​ 50​ บาทซึ่งครบกำหนดสัญญา​แล้วแต่ทำกล่อง​ True​ ID​ TV หายเราต้องเสียค่าปรับไหมครับในการยกเลิกแต่ทำอุปกรณ์​หาย