ต่อโปรซิมเทพทรู

ต้องการต่อโปรซิมเทพรายปีทรูสามารถทำได้มั้ย

วันนี้ไปถามพนักงานที่ศูนย์ทรูมา จะต่ออายุซิมเทพ ที่เอาไปใส่ router ที่บ้านที่ต่างจังหวัดมา พนักงานแจ้งว่าไม่สามารถรู้ล่วงหน้าได้ว่าจะต่ออายุได้มั้ย และถ้าต่อได้ จะต้องเติมเงินเท่าไหร่ พนักงานแจ้งว่าต้

ใช้ซิมเทพ 6 MBPS เน็ตไม่อั้น จะหมดโปร 11 พ.ย. 68 สามารถต่โปรได้ไหมครับ

ซิมเทพธอร์ คอลเซ็ตเตอร์โทรมาละเปลี้ยนอพ็กเกตให้เอง พอดีซื้อซิมมาแล้วครบปีจะต่ออายุแต่คอลเซนเตอร์ไม่ต่ออายุแพ็กเกตเดิมให้ต่ออายุแพ็กเกต เป็น 15mbps ไม่จำกัดเน็ต เป็น 15 mbps 100 GB เปลี้ยนกันแบบนี้ได้ห

เรื่องคือเราใช้เน็ตรายปีใกล้จะหมดแล้ว คือซิมเทพธอร์ 15 mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด ซึ่งตอนนี้ตอนนี้ซิมเน็ตตัวนี้หาซื้อไม่ได้แล้ว หรือบางร้านก็ขายแพงมาก ราคา 4000++ เกือบ 5000 บาท จากปีก่อนที่เราซื้อมาในราคา

ทำไงถึงจะใช้โปรเดิมได้คะ เพราะพี่ทำงานอีกคนมีข้อความส่งมาว่าสมัครได้ไม่ต้องเปลี่ยนซิม ทำไมของเราถึงไม่ได้คะ อันนี้ไม่เข้าใจ เพราะก็ซื้อร้านเดียวกัน พอเติมเงินไปตามจำนวนลองกดสมัครก็ไม่ได้ เนื่องจากอะไร

พอดีเติมเงินที่จะต่อเน็ตซิมเทพทรูจะใช้ทั้งปี ของแม่ไปค่ะ *900*8434# ต่อเน็ต 15 mb 1,790 เบอร์ของแม่คือ 095-xxx-9757 คือทำการเติมเงินไปเรียบร้อย แล้วก็สมัครเรียบร้อย แต่ไม่ได้รับข้อความ เงินก็ตัดไปเรีย

เราเป็นลูกค้าของทรูมานับ10ปี เบอร์เก่าเบอร์ใหม่ใช้ทรูหมด ปกติใช้อินเทอร์เน็ตได้ปกติไม่มีปัญหาเลยแม้แต่ช่วงเวลาที่เค้าบอกว่าคนจะใช้เยอะแต่เราคือเร็วไม่มีปัญหาเลย โปรโมชันที่เราใช้ใช้มาตั้งแต่รายเดือนเป

อยากต่อซิมเทพทรูทำอย่างไรครับ

จะต่ออายุแพ็จเกจซิมเทพทรูยังไง พอดีเมื่อวานมี 1262 โทรมา แต่ติดประชุมอยู่ ตอนนี้เน็ตเล่นไม่ได้แล้ว