จะติดตามเงินค่าประกันทรูวิชั่นได้อย่างไร

คือเราเป็นสมาชิกแพตตินั่ม ทรูวิชั่น มาตั้งแต่สมัย ubc ตอนนี้ได้ยกเลิกการเป็นสมาชิก และได้เอาอุปกรณ์ต่างๆ ไปคืนแล้วที่ ทรูช๊อป พนักงานบอกจะได้เงินคืนประมาณ 45-60 วัน นี่เลยมา 60 วันกว่าแล้ว ยังเงียบ อยากถามว่าเพื่อน ๆ ในนี้มีใครเจอปัญหาแบบนี้ไหมคะ โทรไปที่ call center ก็ต่อคุยกับมนุษย์ไม่ได้ หลุดตลอด