Shared Plan Child_20Bht โปรอะไรครับ ยกเลิกได้ไหม

คือเราไปยกเลิกเบอร์esimที่ต้องมีตอนซื้อโทรศัพท์ ทีนี้ครบเวลาจ่ายครบหมดแล้ว ไปยกเลิกเบอร์esimแล้ว แล้วเปลี่ยนเบอร์เก่าที่เคยใช้ก่อนซื้อจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แต่ไม่สำเร็จยังขึ้นบริการ โปรโมชั่นปัจจุบั

สอบถามทาง True ครับว่า ผมจะตรวจสอบยอดการใช้งาน 4G ของแต่ละเบอร์ที่อยู่ใน Family Share Plan ได้ที่ไหนครับ? ใน True iService App มีแสดงแต่ยอดรวมทั้งหมดของทุกเบอร์ ปัญหาของผมคือ ไม่รู้ว่า "ใคร"

ทักข้อความไปแล้วรบกวนตอบด้วยนะคะ

โทรไปแล้วไม่มีให้ยกเลิก ค่าเน็ตก็ไม่คุ้ม กับเน็ตที่ได้ เน็ตช้ามากก งง

ไม่สามารถส่งรูปไปที่9484ได้ค่ะ แก้ปัญหาอย่างไรคะ

รอบบิลจ่ายปกติจะครบทุกวันที่27 แต่อยู่ๆวันที่26 ใช้ไม่ได้ ซึ่งทางเราไม่มีบิลค้างนะคะ ซึ่งอยู่ๆก็ตัดสัณญาณไปเฉยๆ ในขณะที่เราทำงานอยู่ต้องใช้อินเตอร์เน็ต ซึ่งมันเสียเวลามาก หนีได้หนีนะคะค่ายนี้มักง่ายมา

เราต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนมาแบบเติมเงิน เพราะหมดสัญญาการใช้งานเมื่อ30 ตุลาที่ผ่านมา(เราซื้อเครื่องพร้อมแพ็คเกจรายเดือน) แต่พอเราลองกด*1242  ไม่สามารถเปลี่ยนแพ็คเกจหลักได้เนื่องจากเป็นโปร Shared