เติมเงินโทรศัพท์เบอร์ทรูมูฟแต่หักเงินภายใน1วิ!!!

พอดีกลับบ้านมา จะเติมเน็ตให้แม่เลยเติมเงินไป 300 บาท ภายใน1วิ เงินเหลือ 70กว่าบาท ผ่านไปอีกสักพักเหลือ 59บาท และลดลงมาเรื่อยๆ ซึ่งยังไม่สมัครแพ็คเกจอะไร และมีการกดยกเลิกเน็ตต่ออัตโนมัติและยกเลิกอะไรที่มันคิดเงินตามที่ทรูมูฟบอกเบอร์มา สรุปก็ไม่มีแพคเกจอะไรที่ต้องหักเงิน แม่บอกทุกครั้งที่เติมเงินเข้าโทรศัพท์จะโดนหักตลอด ซึ่งผ่านมาเป็นหลายเดือน เพราะก็ทำงานอยู่ต่างจังหวัดไม่สามารถทำให้ได้ในตอนนั้น ทีนี้ติดต่อเบอร์ทรูไปชั่วโมงกว่ายังไม่มีคนรับ แล้วบอกให้ติดต่อผ่านช่องทางTrueiservice เลยแจ้งกับมะลิเพื่อเปิดเรื่องไป แต่ไม่รู้จะใช้เวลานานเท่าไหน เงินก็ลดไปเรื่อยๆ
พอใช้เบอร์เราที่เป็นรายเดือน ถือสายแค่แปปเดียวกลับมีคนรับ แต่พอเป็นเบอร์เติมเงินกลับติดต่อยากติดต่อไม่ได้ แล้วถ้าจะต้องเปิดเรื่องจริงๆ คนแก่เค้าจะรู้ไหมว่าต้องคุยกับ mali ยังไง ใช้ทรูมูฟมาเป็น10ปี ทั้งบ้าน แก้ไขหน่อยจ้า อารมณ์เสียมาก
ปล.ไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตอยู่แล้ว เปิดwifiที่บ้านเท่านั้นในโทรศัพท์ของคุณแม่
ปล.บอกรอ24ชั่วโมง ช้าไปป้ะนะ
ปล.แม่ไม่ได้ยืมเงินโทรศัพท์ด้วยนะคะ