บริษัทของคาร์เธย์ทำไมถึงติดต่อไม่เคยได้เลยค่ะ ปิดยอดรถไปบอก15วันทำการได้เล่มตอนนี้2เดือนแล้วค่ะยังไม่ได้

ขอสอบถามคนที่เคยเจอเหตุการณ์โอนเล่มหน่อยค่ะทำไมไฟแนนช์บริษัทคาร์เธย์ถึงติดต่อยากๆมากเลยค่ะโทไปเบอ021614519 ไม่เคยติดสักรอบเดียวค่ะ ตอนให้เราปิดยอดบอกว่า15วันทำการ นี้ปามา2เดือนแล้วค่ะยังไม่ได้รับเล่ม ผิดพลาดตรงไหนพนักงานก็ไม่ติดต่อกลับไม่แจ้ง ตอนทวงค่างวดแล้วโทรถี่เช้าเย็น พอลูกค้าจ่ายยอดหมดก็อยากได้เล่มเขียวเหมือนกันค่ะแบบนี้ไปสอบถามที่ ส น ได้มั้ยค่ะ ตอนปิดยอดบอกลูกค้า 15วันทำการค่ะ เราก็อัดเสียงพนักงานเก็บไว้ด้วยเพราะคนบอกเราเองว่า15วันทำการ แต่พอส่งมาในข้อความบอกว่าไม่เกิน 2เดือน พอรอไปอีกตอนนี้2เดือนแล้วเงียบกริบ สรุปผิดพลาดยังไงก็ต้องติดต่อให้ลูกค้าทราบค่ะ ไม่ใช่ปล่อยให้หลายวันแบบนี้ @CATHAY Leasing