ยกเลิกแพ็กเกจเน็ตทรูต่ออัตโนมัติยังไงคะ

ตามภาพเลยครับ ต้องการยกเลิกแพ็กเกจที่ใช้งานปัจจุบัน แพ็กเกจที่ใช้งานปัจจุบัน เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ)เน็ตไม่อั้น แต่กดตามข้อมูลที่บอกไม่สามารถยกเลิกได้ โทรติดต่อไป

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเน็ตเสริม 6 Mbps ที่ทำให้เน็ตหลัก 30 Mbps ไม่สามารถใช้งานได้เต็มสปีดค่ะ