เจ้าหน้าที่คลอเซนเตอร์ติดต่อกลับมาหน่อยครับ จะสมัครโปรเน็ต

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ โทรไป20นาทีกว่า ไม่มีใครรับสายโทรยากแจ้งเปลี่ยนที่อยู่ลูกค้า แต่ไม่มีใครรับสายเลย ช่ทำให้คิคอลเซนเตอร์ติดต่องานกว่านี้ได้มั้ยคะ

เราเป็นลูกค้าAis มาหลายปีซึ่งแรกๆก็น่าจะเป็นแบบเติมเงิน หลังๆมาเราใช้แบบรายเดือนเพราะมีการเสนอแพ็คเกจมา ส่วนตัวตอนนั้นโอเค เลยสมัคร พอสักพักมีการเสนอแพ็คเกจใหม่ราคาแพงขึ้น เราเองก็มองว่าเหมาะกับการใช้

เน็ตทรูมูฟเป็นอะไรทำไมใช้ไม่ได้ ตั้งแต่4โมง จนตอนนี้ จ่ายก็จ่ายเต็มๆ พอใช้ไม่ได้ไม่รีบแก้ปันหา ให้คุยแต่กับมะลิ ปันหาก็แก้ไม่ได้ คอลเซ็นเตอร์ติดต่อไม่ได้ โทรเสียเงินอีกงงมาก ต้องทำยังไง หรือต้องย้ายค่

แจ้งเจ้าหน้าที่ มีคอลเซ็นเตอร์มาแนะนำโปร โดยเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน โปรที่นำเสนอมาคือเน็ตที่ความเร็ว70 GB 20mbps หลังจากนั้นความเร็วก็คือ 20mbps มั่นใจว่าฟังไม่ผิด ถามย้ำแล้วพนักงานตอบว่าใช่ ก็

ตอนนี้อยู่ค่าย A แล้วหมดสัญญา กดขอย้ายค่าย จนท. เสนอโปร 399 499 599 ซึ่งแบบเดียวกับหน้าเว็บ A ซึ่งเน็ตและค่าโทรเท่ากันเปะเลย และไม่ตอบโจทย์ เคยไปถามค่าย T ขอเรท 699 ซึ่งได้อินเตอร์เน็ตดีกว่า แต่ต้องใช

https://vt.tiktok.com/ZSfgmD7kW/

ไม่ดีเลยแย่มาก  ความรู้สึกที่ได้หลังจากไปศูนย์มา  โทรคอนเซนเตอร์ติดต่อยากมากๆและศูนย์ตจว.มีแต่Shopที่จัดการอะไรไม่ได้เลย นอกจากให้เราจ่ายเงิน เราก็จ่ายไปก่อน 1 เดือนแต่ก็ยังโทรติดต่อออก

แจ้งถึง...แก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ TRUE / DTAC (ทีมงานสกัดดาวรุ่ง) ให้ปรับปรุงตัว...ก่อนสาย ผมเป็นคนหนึ่ง ​ที่มักได้รับเรื่องร้องเรียน จากเจ้าหน้าที่ ​/ ​เพื่อนร่วมงานในหน่วยงาน ​ซึ่งมีเป็นจำนวนมาก ถึงปัญห

เนื่องจากได้รับข้อเสนอเน็ตบ้านใหม่แล้วสนใจเลยดำเนินการเปลี่ยนแพ็คเกจพอถึงรอบโปรใหม่ เงื่อนไขบางส่วนไม่ตรงตามที่ตกลงไว้สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ