เปลี่ยนแพคเกจ True ??

วันที่ 5 มีข้อความให้เติมเงินเพื่อต่ออายุแพจเกจ (แพจเกจที่ใช้เป็นแพจเกจเดือนละ 300 มีอายุใช้งาน 6 เดือน ส่วนตัวจำไม่ได้ว่าใช้ไปกี่เดือนแล้ว เราก็เติมเงินปกติเพื่อให้ระบบหัก) วันที่ 7 ระบบหักเงินอัตโนม

สมัครแพคเกจ vip ​ของ wetv-iqiyi-viu รายเดือนของ True ไประบบหักเงินไปแล้วแต่มี sms ส่งมาว่าไม่สามรถสมัครดำเนินการสมัครแพคเกจได้ ทำยังไงถึงจะได้เงินคืนครับ

ผมใช้บริการมือถือค่าย True แบบรายเดือน(แต่ไม่ค่อยได้ใช้เลยยกเลิก) มาแบบเติมเงินไม่เคยมีปัญหา เติมเงินที่ 7-11 ขั้นต่ำ ฿10, ฿20, สูงสุด ฿50 เพราะ(ขั้นต่ำบีบบังคับ) มานานจนรวมตัวกับอีกค่ายเป็น True DTAC