เนตมือถือ ais มีปัญหา

มีน้องที่ใช้มือถือ True smart ไม่แน่ใจว่ารุ่นไหน ใช้ ADSLของ true ผ่าน router wifi สามารถเล่น Facebook ได้ตามปกติ แล้วผมได้เปลี่ยนเป็นเนต FTTH ของทรูเหมือนเดิม มือถือของน้องคนนี้ไม่สามารถเล่น facebook

สวัสดีครับ พอดีเมื่อเดือนที่แล้ว มีพนักงานโทรมาเสนอโปรโมชั่นใหม่ จากเดิมใช้ Fixxy 399 (ซึ่งตอนนั้นเป็น 4G) แบบใหม่พนักงานเสนอมาเป็น 499 (เป็นเนต 5G แล้ว) ใช้มา 7 วัน รู้สึกตอนช่วงที่ใช้เนตมือถือ ความ

ผมใช้บริการ ais fiber มาหลายปีละ ปัจจุบันเจอปัญหาใช้งาน ไวไฟ ไม่ได้ สะดุดจนไม่ไหวจะเครีย แจ้งทาง ais ไปก็เข้ามาแก้ไข แต่ก็ไม่จบ ผมก็บอกทางคอลเซนเตอร์ ว่าถ้ายังแก้ปัญหาไม่ได้ ผมจะยังไปชำระค่าบริการ ณ ต

เมื่อช่วงเช้าพึ่งเติมเนตมือถือให้กับคุณแม่ แต่ใช้งานไม่ได้ ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร ใครพอจะมีวิธีแก้ไขบ้างคะ？？

ช่วงสิงหา มีค่าบริการSMS +บิลรายเดือน แต่คุณแม่ได้จ่ายไปแล้วเพราะไม่ทราบ ต่อมา ช่วงของกันยา และ ตุลา คุณแม่ยังไม่ได้จ่ายค่าบิลบริการเพราะรู้สึกว่าค่าบริการสูงกว่าปกติ จึงรอให้ลูกช่วยเช็คให้ หลังจากเ

พอดีจ่ายค่าเน็ต Ais ในแอปไป แต่ในแอปยังคงขึ้นค่าชำระค้างอยู่และไม่มีข้อความขึ้นว่าชำระเงินสำเร็จหรือไม่ ทั้งๆที่หักเงินในบัญชีไปแล้ว มีใครเคยเป็นหรือรู้วิธีแก้ไขบ้างมั้ยครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ช่วงหลังประมาณ 2 อาทิตย์ที่ผ่านมาเน็ตดาวน์โหลดช้ามากๆ แม้กระทั่งเข้าเว็ปไซต์ที่ก่อนหน้านี้ผมใช้เน็ตมือถือ(ของอีกเจ้า)เข้าได้สบายๆ แต่กลายเป็นว่าพอมาใช้เน็ตบ้านของ AIS บนคอมกลับม

เรื่องมีอยู่ว่า มือได้ไปโดนกับ "เข็มทิศ premium access"  ซึ่งไม่ได้ตั้งใจที่จะดาวโหลดมาใช้ แต่ความบังเอิญมือไปโดน แล้วได้มีบิลเก็บเงินมา ราคา 199 บาท จำนวน 2 บิล เป็นเงินทั้งสิ้น 398 บา

​คือว่าผมสมัครโปรเนต เป็นเนต 4mbp 1วันไม่ลดสปีดแต่สมัครซ้ำกันโดยไม่รุ้ ได้โทรยกเลิกกับทาง call center ให้ยกเลิกไป โปรนึง ทางtrue ยกเลิกโปรทั้งหมดไป แจ้งให้เอาเนตกลับมา แต่นานมาก ที่ระบบจัดการให้ แก้ไข