เติมเน็ตผ่านแอปทรูมันนี่ผิดเบอร์

.

ใช้ทรูมาหลายปี แต่พออยากเปลี่ยนโปรเน็ตจากรายเดือนเป็นเติมเงินทำไมมันยุ่งยากจัง โทรไปคอนเซ็นเตอร์ก็บอกเปลี่ยนไม่ได้ ต้องไปติดต่อเองที่ศูนย์ ทำไมตอนโทรมาเสนอโปรรายเดือนแปผเดียวเสร็จ อยากย้ายไป ais เบอร์

อยากทราบว่าเน็ตทรูรายเดือนเดือนล่ะ200ทึ่ปกติเติมแล้วจะต่อให้อัตโนมัติแต่เดือนนี้เติมแล้วก็ไม่ต่อให้ต้องทำยังไงคะติดต่อทางเบอร์คลอเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับคนเลย???

สอบถามนะคะ ถ้าเราจะเติมเน็ตในโทรศัพท์จากในแอพของทรูเติมยังไงได้บ้างคะ(แพ็คเกจเดิมที่ซื้อมาจากเซเว่นนะคะ) พอดีมีแอพแล้วแต่ไม่รู้ว่าต้องเคิมแพ็คเกจเดินยังไงหรือว่าเติมเงินแล้วหักอัตโนมัตคะ

เมื่อเช้าเติมเงินไป10บาทแล้วพอมาดูอีกทีเหลือ6บาทโดยที่ยังไม่ได้โทรหรือเปิดเน็ตเลยค่ะ

ปกติใช้ธนาคารเติมเงินให้ลูกเข้าซื้อของ7-11 หรือร้านค้าต่างๆที่เขารับ ทรูวอเล็ต ปรากฎว่าเดียวนี้คิดค่าบริการเติมเงินครั้งละ6บาท โดยไปหักยอดในทรูวอเลต ไม่แจ้งเตือนในการเติมผ่านธนาคารหรือหน้าเคาเตอร์ เ

ปัญหาได้รับการแก้ไข *แต่ต้องจ่ายเติมเงินเพิ่ม ทั้งที่ยอดพอ เพื่อต่อแพคเกจเอง เพราะ DTAC ถึงแม้ว่าจะคืนเงินแล้ว แต่ไม่สามารถต่อแพคเกจเน็ตให้เลยได้ ต้องรอเที่ยงคืนวันถัดไป เรารีบทำงาน*โดนรวมไม่ได้พอใจกั

ใช้มานานเพิ่งได้สังเกตุว่าทำไมเตือนว่าเงินใกล้หมดทั้งที่ไม่ได้โทรเลย เน็ตก็ไม่ได้ใช้ เช็คจากในเครื่องเป็น 0 เลยลองเติมเงินแล้วเช็คดูในแอปเป็นระยะ ปรากฏเงินว่าลดลงทุกวันเรื่อยๆทีละนิด คืออะไรยังไง