เติมเน็ตผ่านแอปทรูมันนี่ผิดเบอร์

เติมเงินโดนหักค่าเน็ต ทั้งที่ไม่ได้กดสมัคร เติมหักๆ ติดต่อคลอเซนเตอร์ยากมาก

เราเคยเปิดซิมแบบเติมเงินไว้ แล้วมีช่วงหนึ่งเราต้องการใช้แบบรายเดือน เราเลยสมัครใช้ไป ซึ่งตอนสมัครเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนสมัครผ่านเน็ตได้เลย ไม่ได้กรอกเอกสารอะไรเลย จ่าย

เราจะไปยกเลิกเน็ตที่เครือข่ายย่อยที่นี้เครื่องค่ายย่อยให้โทรหาคลอเซ็นเตอร์ยกเลิกเน็ตพอโทรเสร็จเขาให้รอ2-3ชม.(แต่ไม่ถึงนะคะ)จากนั้นเขาโมรมาแจ้งว่าถ้าจะยกเลิกเน็ตต้องไปที่ศูนย์ใหญ่ซึึ้งมันต้องไปไกลขนาดน

อยากทราบว่าเน็ตทรูรายเดือนเดือนล่ะ200ทึ่ปกติเติมแล้วจะต่อให้อัตโนมัติแต่เดือนนี้เติมแล้วก็ไม่ต่อให้ต้องทำยังไงคะติดต่อทางเบอร์คลอเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับคนเลย???

พอดีอยู่ๆแพ็กเก็จก็เปลี่ยน แล้วก็ใช้งานไม่ได้ แต่ว่ามีคอลเซ็นเตอร์ โทรมาว่าจะเปลี่ยนเน็ตให้ แต่อยากกลับไปใช้แพ็กเก็จเก่าค่ะ ต้องทำยังไงคะ เพราะตอนนี้ใช้เน็ตไม่ได้เลย

แต่​คือเราจะเปลี่ยนเน็ตรายเดือน AIS เป็นแบบเติมเงินธรรมดา เพราะไม่ค่อยได้ใช้ซิม AIS เพราะบางทีสัญญาณมันขาดๆหายๆ บางทีเน็ต AIS มันเล่นไม่ค่อยได้ แล้วล่าสุดจ่ายค่าเน็ตไป แต่ว่าเล่นเน็ตเล่นอะไรไม่ได้เลย

อยากถามทุกคนเป็นเหมือนกันไหมเวลาเติมเน็ตในแอปทรูมันนี่แต่เราไม่ได้เติมเน็ตเบอร์โทรบัญชีที่เราทำแต่จะเติมเข้าอีกเบอร์นึงแล้วเราคิดว่าเติมถูกสรุปไม่ถูกแล้วเราต้องแก้ยังไงค่ะ โทรถาม call center 1242 แล้ว

โปรเน็ตที่ซื้อคือ179เดือนแรกใช้ได้ปกติเต็ม1เดือนแต่พอเดือนนี้เติมไปรอบแรกไม่ได้เติมทีเดียวแล้วครบแล้วใช้ได้แค่1วันอันนี้พอเข้าใจว่าทำไมถึงไม่ได้เพราะจะตัดเน็ตเป็นวันให้แต่รอบ2เติมทีเดียว180แล้วมีข้อคว

โทรcall center true money 1242 หลายรอบมากเลยค่ะจนเหมือนเสียเงินมากกว่าที่เสียเงินเติมเเพ็กเก็จเน็ตมากกว่าอีกค่ะ ทำไงถึงจะได้ประสานงานค่ะคือเราจำเป็นนมากๆๆค่ะ