[CR] ทรูวิชั่นห่วยมากครับ ใช้งานมาเกือบสิบปี พอกล่องเสียบอกแพคเกจของคุณไม่มีบริการส่งช่างให้อัพราคา

ส่วนตัวใช้ทรูมานานกว่า10ปีไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย(ทรูมูฟ,ทรูออนไลน์,ทรูวิชั่น,ทรูไอดี)
แต่รู้สึกว่าหลังๆสิทธิ์ประโยชน์ทั้งหลายเริ่มมีราคาแพคเกจมาเป็นเงื่อนไขถึงจะรับสิทธิ์ได้ แต่นั่นก็เป็นเรื่องของสิทธิ์พิเศษ ถ้าไม่เข้าเงื่อนไขก็ไม่เป็นไร

แต่ที่รู้สึกไม่โอเคเลยคือ ทรูวิชั่น(ทรูคอนเวอร์เจ้นท์) ใช้งานมาเกือบสิบปี แต่มาวันนี้กล่องเสีย แจ้งเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่บอกว่า ไม่มีบริการส่งช่างเข้าแก้ไข ถ้าส่งช่าง "ต้องอัพเกรดแพลนที่ใช้งาน" ซึ่งมันตลกมาก จะใช้งานกี่บาท ผมไม่ใช่ลูกค้าของคุณหรือครับ ถึงไม่สามารถส่งช่างมาแก้ไขได้ ให้ผมเปลี่ยนไปใช้แพคเกจที่สูงกว่า หรือเปลี่ยนไปใช้ทรูไอดีทีวีที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม ถ้าผมต้องจ่ายเท่าเดิม แต่ไม่สามารถใช้งานได้ครบตามที่ตกลงกันไว้ ผมก็จะมองหาค่ายอื่นก็แล้วกันครับ ทีเวลายกเลิกบริการนี่ต้องเอามาคืนทุกชิ้นห้ามขาดห้ามหาย ทีของเสีย อ้างนั่นอ้างนี่ ไม่เข้าซ่อมให้ น่าเกลียดครับ

รวมถึงเวลามีโปรโมชั่นให้อัพเกรดแพคเกจ โทรหาเช้ากลางวันเย็น ไม่รับก็โทรอยู่นั่น แต่พอมีโปรโมชั่น ส่วนลด เงียบ ไม่เคยได้ประชาสัมพันธ์รับสิทธิ์เลยสักครั้ง