เติมเงินเข้า ais แล้วไม่ได้พอย์ย

คือวันนี้เน็ตเราหมด เราเลยทำการเติมเงิน1400 บาทเพื่อเติมเน็ตราย6เดือน เราทำแบบนี้มาสองปีกว่าได้พอย์ตลอด แต่มาวันนี้มันไม่เข้า พอย์ไม่ขึ้น ทั้งๆที่เราเติมเข้าไป1400 และ สมัครเน็ตเรียบร้อย  หรือหลายเดือนมานี้มีการเพิ่มเงื่อนไขในการได้พอย์หรอ