จองตั๋วเครื่องบินผ่าน agoda ไม่มีใครจองกันแล้ว จริงหรือ

พอดีเราจองตั๋วผ่าน agoda ตั้งแต่เดือน เมย 2568 แล้วเกิดปัญหา จองรอบแรกไม่มีการยืนยันกลับ เราเลยจองไปอีกรอบ สรุปมีการแจ้งมาว่า ตัดเงินในบัตรไป 2 รอบ เราก็รีบโทรแจ้ง agoda เดี๋ยวนั้นเลย เจ้าหน้าที่บอกว่าจะดำเนินการให้ การยกเลิกขึ้นกับสายการบิน เราเลยโทรหาสายการบิน แต่สายการบินแจ้งว่า การคืนเงินขึ้นกับ agoda  โยนกันไปมา ตกลงใครกันแน่ที่สีสิทธิ์พิจารณา เราก็ตามเรื่องกับ agoda มาตลอด จนตอนนี้ผ่านไป 3 เดือนกว่าแล้ว ยังไม่ได้รับการคืนเงิน  บอกใครๆ เค้าก็ว่า ไปจองกับ agoda ทำไม ไม่มีใครเค้าใช้เวปนี้แล้ว เพราะยุ่งยากวุ่นวาย รอนาน ถ้าจองกับที่อื่น ป่านนี้ได้คำตอบและเรื่องจบไปนานหล่ะ