สอบถามค่ะ จากม.เกษตร กำแพงแสน ไป ม.ศิลปากร วังท่าพระ ไปยังไงคะ

สอบถามเป็นความรู้หน่อยค่ะ จองตั๋วเครื่องบินของvietjetผ่านtravelogaไปซึ่งนามสกุลภาษาอังกฤษ16ตัว แต่พอการจองออกมามี12ตัวซึ่งหายไป4ตัว ติดต่อสายการบินบอกเพิ่มให้ไม่ได้ ซึ่งเคสเรานามสกุลไม่ได้มีตัวอักษรผ