มีปัญหาการใช้แพคเกจโรมมิ่งทรูค่ะ จะติดต่อพนักงานก็ยากเหลือเกิน

คือว่าคุณพ่อเติมเงินเข้าไปรวมๆประมาณ 300 บาท หักตังตลอดไม่บอกด้วยว่าหักค่าอะไร วันนี้พ่อเราเติมเงินโทรศัพท์เข้าไป 100 บาท เวลา 14.27 น. เติมปุ้บ ทรูมูฟก็ส่งข้อความมาว่า เงินเข้า100 บาท รวมยอดเงินคงเหล

ผมใช้เน๊ต AIS มาหลายปี อุปกรณ์เก่างั่กมากแระ ตอนหลังเริ่มมีปัญหาค้าง ต้องเปิดปิด น่ารำคาญมาก โทรไปแจ้ง call center ก็บอกช่างไม่ว่าง เด๋วโทรกลับ แล้วก็เหมือนถูกหลอก ไม่มีใครโทรกลับเลย ซื้อเปลี่ยนเองก็ไ

ดีแทคแอปแจ้งว่า เงินหมดอายุ ผมเลยเติมเข้าไปแต่เข้าไปเช็คอีกรอบ เงินไม่เข้าและเงินในเบอร์ก็ยังหมดอายุอยู่ทำยังไงดีครับ

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศมาหลายปี ไม่ได้สมัครแพ็คแกจโรมมิ่งใดๆ อยากรับ otp ในแอปธนาคาร โทรหา true ตามเบอร์ +66999981242 ไม่ได้ คุยกับมะลิใน แอป True ก็ช่วยอะไรไม่ได้ ถ้าทรูเห็นข้อความ ช่วยติดต่อกลับหน่อยค