ทรูมูฟ!!!

การเติมเงินมีปัญหา สอบถามมะลิในแอพก็ไม่มีหัวข้อที่ต้องการ พอพิมพ์ถามหัวข้อแยกไปก็ตอบมาแต่อะไรเดิมๆ ขอแชทคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ จะร้องเรียนก็ไม่ได้ โทรไปหา 1242 / 3 รอบ รอบแรก 50 นาที รอบสอง 20 นาที

ตามหัวข้อเลยค่ะ เพื่อนๆคนไหนโดนเหมือนกันบ้างคะ... เมื่อสัปดาห์ก่อนมีพนักงานจากทรูโทรมาแจ้งว่าโปรที่ใช้อยู่จะไม่มีแล้ว ให้เราเลือกโปรใหม่ ซึ่งเสนอมาให้ในราคา 399 รวมVATแล้วก็ 4XX จากเดิมใช้ราคา 2XX แถม

ลูกค้าติดต่อไม่ได้เลย ให้ฟังเพลงรอบละ15-20นาที ให้ฟังเพลงบ้าบออะไรไม่รู้ ไม่มีคนมาแก้ปัญหาเลยสักคน บริหารจัดการห่วยมากถ้าเขาไม่เดือดร้อน จะติดต่อไปทำซากอะไร รอแล้วรออีก รอมาร่วม ชม. แล้ว ให้ติดต่อกลับ

ผมต้องการต่อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต 1790 บาทครับ ทางทรูโทรมาให้ผมเติมเงิน ผมเติมเข้าไปแล้ว แต่ระบบไม่หักเงินและผมไม่สามารถต่อแพ็คเกจให้ผมได้ครับ พอโทรไปก็ใช้เวลาหลายนาทีมาก ในการรอสายคอลเซนเตอร์ ก็ไม่มีเจ

ไม่ได้ใช้ซิมนานมากของทรูมูฟ จะกลับมาใช้อีกครั้งซิมโดนตัดไปแล้ว ทำยังไงถึงจะกลับมาใช้ได้อีกครั้ง ต้องไปที่ศูนย์ทรูไหมหรือสามารถแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทำเรื่องให้ ใช้เวลานานไหม

ว่าจะไม่บ่นบะเพราะบ่นไป 2 วันติดแล้วแต่:)ไม่ไหวจริง สมัครเน็ตแพ็ค 20 mbps 100GB Fup 384 ไป 200 บาทแต่สิ่งที่ได้กลับมาคือเน็ตช้าๆส้นตรีนที่ดูอะไรก็ค้างโหลดอะไรก็ไม่ได้ โหลทรู นี่กูจ่ายเงินเพื่อซื้อเน็ต

ผมต้องการยกเลิกการใช้ true อินเทอร์เน็ตบ้าน(1000/1000mbps) แต่ยังต้องการใช้โทรมือถือค่าย true เบอร์เดิมต่อไป จะสามารถทำได้หรือไม่อย่างไร ครับ จากการดูในแอ็พ trueid แสดงรายละเอียดบิล ดังนี้ ทรูคอนเวอร

0902727378 ทรูมูฟ

สอบถามค่ะย้ายค่ายออนไลน์ทรูมูฟแบบเติมเงินได้รับซิมแล้วแต่ยังใช้งานซิมไม่ได้ต้องรอการดำเนินการกี่วันค่ะ

ผมใช้โปรเน็ตไม่อั้นเติมเงิน ตัวเดิมอยู่ มันก็ขึ้นมาบอกว่า จะต่อให้วันที่ 12 ตอน 0.00 แต่เงินในระบบผมไม่พอ แล้วลืมเติม ก็เลยกลายเป็นใช้เน็ต เรทเติมเงิน ไป 50 บาท มันก็ sms มาเตือน ผมก็เลยเข้าไปเติมเงิน