จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรู

🥺

คือเรามือไปกดโดนสมัครแพ็กเกจเสริมแบบไม่ได้ตั้งใจ แต่พอจะยกเลิกก็ไม่มีไห้เรา โทรทาง *1242 ก็มีไห้แต่ยกเลิกแบบต่ออัตโนมัต เราสมัครผิดแบบไม่ต่ออัตโนมัติค่ะ แต่คือเราไม่ต้องการใช้จนมันหมดไงค่ะ แล้วก็ยังไม

ในช่วง 3 วันที่ผ่านมา ทำมั้ยผมรู้สึกว่าอินเทอร์เน็ตทรูใช้ไม่ได้อะครับ ไม่ว่าจะเป็นการตอบแชทหรือส่งข้อความรวมถึงการโอนเงินหรือทำธุนกก็ไม่ได้เลยอะครับ พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ หลายรอบก็ไม่ติด รอสายจนสาย

มีปัญหากับไวไฟ ใช้เน็ตไม่ได้ ติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ เน็ตใช้งานไม่ได้ ไม่มีการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ ไม่รู้ว่าจะต้องทำยังไงเพราะต้องการใช้งานเน็ต มีใครพอรู้บ้างไหมคะว่าต้องทำไงบ้าง ต้องใช้เน็ต

ตามหัวข้อเลยคือ ทุกครั้งที่จะต้องติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ทรู สุดท้ายจะจบด้วยการต้องไปสาขา แต่เช้าตรู่  ไม่ว่าจะยกเลิกสัญญาณ อินเตอร์เน็ต เปลี่ยนแพ๊คมือถือ หรือจะโดนเปิดสัญญาณอัตโนมัติ  ใดๆก็ดีคือ

ตามหัวข้อกะทู้เลยค่ะ เติมเงินไปไม่เข้า โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้เรื่องอะไร ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน i service ก็ไม่ได้เรื่องอะไร ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่สามารถติดต่อทางไหนได้บ้างคะ

พอดีว่ามีเบอร์มือถือของaisอยู่1เบอร์ และทรูอยู่อีก1 สนใจจะย้ายค่ายมาอยู่ทรูทั้งหมด เลยใช้เบอร์ทรูโทรเข้า คอลเซ็นเตอร์1242 เพื่ออยากทราบว่ามีโปรย้ายค่ายที่หน้าสนใจหรือไม่ โทรไปกว่าจะให้ติดต่อเจ้าหน้าท

มีใครเคยโทรหาคอลเซ็นเตอร์ของทรู 1 ชั่วโมงบ้างคะ ตอนนี้เราโทรไป 1 ชั่วโมง 10 นาที ยังไม่มีคนรับค่ะ โทรต่อเนื่องเลยตอนนี้ 30 นาทีหนึ่งครั้ง 40นาทีตอนนี้อีกหนึ่งครั้ง คือบอกตรงตรงว่าตั้งแต่เกิดมายังไม่เค

เมื่อวานพี่ที่ทำงานโอนเงินให้(จากแอพกสิกร)มายังบัญชีเรา(ไทยพาณิชย์) เงินตัดในบัญชีแกแล้วแต่ยอดเงินไม่เข้าบัญชีเรา ไปถามพนักงานที่ธนค.ก็ให้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ โทรไปแล้วแต่เป็นระบบตอบอัตโนมัติไม่ใช่เจ้าหน