รับ otp ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

อยู่ในจังหวัดสงขลาที่กำลังเกิดอุทกภัยหนักค่ะ แจ้งปัญหาสัญญาณดีแทคเสียมาตั้งแต่วันที่ 25 พฤศจิกายน จนถึงปัจจุบัน และไม่สามารถติดต่อทางใดได้เลย จะแชทก็ไม่ได้ ล็อคอินรับ OTP ก็ไม่ได้ ถ้าไม่มีสัญญา​ณของ

สวัสดีครับผมมีบริการเรียกเก็บ ค่าสินค้าและบริการจาก Line app ทาง ais บอกว่าเป็นการซื้อเหรียญใน Line app ซึ่งก็ส่งคำร้องไปทาง Line แต่ทาง Line app ในส่วนเหรียญเขาบอกว่าเราจะต้องใส่รหัส OTP ถึงจะเป็นการ